Kanallar — bu foydalanuvchilar agentlar bilan gaplashadigan yoʻllar:
Telegram, MAX, Bitrix24, SIP telefoniya, veb-vidjet, mobil klient va umumiy
webhook kanallari. Ekran oʻrnatilgan kanallarni, ularning holati va
imkoniyatlarini, hamda yoʻnaltirish qoidalarini koʻrsatadi.
Roʻyxat va holatlar
Har bir kanal — bu konnektor belgisi, nomi, yagona holat nishoni (online /
error / oʻtish holati / “no connector”) hamda uning suhbatlar va xabarlar hajmi
bilan qator. Nom yoki hajm boʻyicha qidiruv va saralash mavjud.
Kanal funksiyalari
Har bir kanalning yigʻiladigan funksiyalar bloki bor — quyidagicha
guruhlangan oʻchirgichlar:
Reactions & statuses — reaksiyalar, yozish holati, oʻqilgani haqidagi
bildirishnomalar.
Interactive — klaviaturalar, striming.
Sending — qoralamalar, rejalashtirilgan xabarlar.
Kanal qoʻllab-quvvatlamaydigan funksiyalar oʻchirilgan holda koʻrsatiladi.
Oʻchirgichlar optimistik tarzda qoʻllaniladi va server bilan muvofiqlashtiriladi.
Bogʻlanishlar
“Bindings” bloki har bir kanal uchun standart agent oʻrnatadi — “X
kanalidagi yangi suhbatlar Y agenti tomonidan qayta ishlanadi” qoidasi.
Ovoz va SIP
Ovoz akkordeoni duplex, aks-sadoni bostirish (AEC), VAD chegarasi va barge-in
holatini koʻrsatadi. Telefoniya tafsilotlari SIP va
STT/TTS sahifalarida.
Kanalni ulash
Konnektorlarning oʻzi (Telegram, MAX, Bitrix24, SIP, vidjet)
Plaginlar/Marketplace ekranida plagin sifatida
oʻrnatiladi; ularning hisob maʼlumotlari va oʻrnatish parametrlari oʻsha yerda
tahrirlanadi. Oʻrnatilgandan soʻng kanal shu yerda paydo boʻladi, bu yerda siz
funksiyalarni yoqasiz va agent tayinlaysiz.
**Kanallar** — bu foydalanuvchilar agentlar bilan gaplashadigan yoʻllar:
Telegram, MAX, Bitrix24, SIP telefoniya, veb-vidjet, mobil klient va umumiy
webhook kanallari. Ekran oʻrnatilgan kanallarni, ularning holati va
imkoniyatlarini, hamda yoʻnaltirish qoidalarini koʻrsatadi.
## Roʻyxat va holatlar
Har bir kanal — bu konnektor belgisi, nomi, yagona holat nishoni (online /
error / oʻtish holati / "no connector") hamda uning suhbatlar va xabarlar hajmi
bilan qator. Nom yoki hajm boʻyicha qidiruv va saralash mavjud.
## Kanal funksiyalari
Har bir kanalning yigʻiladigan **funksiyalar** bloki bor — quyidagicha
guruhlangan oʻchirgichlar:
- **Messages** — javoblar, tredlar, tahrirlash, oʻchirish, eslatishlar (mentions),
qadalgan xabarlar (pins).
- **Reactions & statuses** — reaksiyalar, yozish holati, oʻqilgani haqidagi
bildirishnomalar.
- **Interactive** — klaviaturalar, striming.
- **Sending** — qoralamalar, rejalashtirilgan xabarlar.
Kanal qoʻllab-quvvatlamaydigan funksiyalar oʻchirilgan holda koʻrsatiladi.
Oʻchirgichlar optimistik tarzda qoʻllaniladi va server bilan muvofiqlashtiriladi.
## Bogʻlanishlar
**"Bindings"** bloki har bir kanal uchun **standart agent** oʻrnatadi — "X
kanalidagi yangi suhbatlar Y agenti tomonidan qayta ishlanadi" qoidasi.
## Ovoz va SIP
Ovoz akkordeoni duplex, aks-sadoni bostirish (AEC), VAD chegarasi va barge-in
holatini koʻrsatadi. Telefoniya tafsilotlari [SIP](/uz/v1.0/channels/sip) va
[STT/TTS](/uz/v1.0/voice/stt-tts) sahifalarida.
## Kanalni ulash
Konnektorlarning oʻzi (Telegram, MAX, Bitrix24, SIP, vidjet)
[Plaginlar/Marketplace](/uz/v1.0/webui/marketplace) ekranida plagin sifatida
oʻrnatiladi; ularning hisob maʼlumotlari va oʻrnatish parametrlari oʻsha yerda
tahrirlanadi. Oʻrnatilgandan soʻng kanal shu yerda paydo boʻladi, bu yerda siz
funksiyalarni yoqasiz va agent tayinlaysiz.
## Keyingisi
- [Telegram](/uz/v1.0/channels/telegram), [MAX](/uz/v1.0/channels/max),
[Bitrix24](/uz/v1.0/channels/bitrix24),
[Veb-vidjet](/uz/v1.0/channels/web-widget) — har bir kanal boʻyicha.
- [Plaginlar/Marketplace](/uz/v1.0/webui/marketplace) — konnektorlarni oʻrnatish.
- [Jadvallar](/uz/v1.0/webui/notifications) — kanallarga rejalashtirilgan xabarlar.
