Hver AiHummer-forekomst har en plan. Fællesskab er den gratis startplan; betalte planer øger antallet af tilgængelige medarbejdere, kanaler eller forretningsfunktioner. Den aktuelle katalog og pris vist i my.aihummer.ru er autoritative, fordi tilbud kan ændre sig.
Tjek den aktuelle plan
Åben Indstillinger → Licens i tilfælde af eller Plan i kundeportalen. Bekræft:
det menneskeligt læsbare plan navn;
dens aktive eller udløbsstatus;
de grænser, der er relevante for dit team;
kundekontoen og instansen, du administrerer.
Hvis portalen og instansen kortvarigt viser forskellige værdier lige efter købet, skal du vente på, at aktiveringen er færdig, og opdatere begge skærme, før du gentager ordren.
Fællesskab og betalte grænser
En AI-medarbejder er en konfigureret agent. En plan kan begrænse antallet af medarbejdere, arbejdsområder eller kanaler og kan aktivere forretningsfunktioner såsom avancerede roller, revision, virksomhedssignering eller yderligere support.
At nå en grænse sletter ikke eksisterende agenter eller data. Den nye handling bliver blokeret, og Web UI viser en plan-grænsemeddelelse med et opgraderingslink. Gennemgå den nødvendige funktion og vælg en passende plan i portalen; fjern ikke uvedkommende ressourcer, medmindre det er din tilsigtede løsning.
Aktivér en online instans
Installer instansen fra dit personlige link, og lad den vises i
kundeserviceportal.
Vælg og køb planen i portalen.
Vent, indtil både portalen og Indstillinger → Licens vis planen.
Prøv handlingen igen, som tidligere nåede grænsen.
Der er normalt ingen token at kopiere og ingen genstart. En plan tilhører den tilknyttede instans og overføres ikke ved at kopiere filer til en anden server.
Aktivér en isoleret instans
For en server, der ikke kan bruge den normale onlineaktivering, kontakt AiHummer-support og anmod om den tilgængelige offline-procedure for den pågældende instans. Supporten giver værdien og stedet, hvor den skal indtastes. Hold den beskyttet som en legitimationsoplysning og anmod om en ny efter en væsentlig flytning af instansen, når det bliver instrueret.
Privatliv
Planaktivering giver ikke kundens portal adgang til samtaler, hukommelse eller filer, der er gemt i din selvhostede instans. Portalen håndterer kundekontoen, planen og instansens tilknytning.
Hvis aktivering fejler
Bekræft, at du har købt planen for den samme instans, der vises i Web UI.
Kontroller, at instansen er online, og at dens kunde-konto-tilknytning er
synlig.
Opdater efter en gennemført betaling i stedet for at oprette en dubleret ordre.
For en isoleret forekomst skal du kun bruge den værdi, der er udstedt for den pågældende forekomst.
Kontakt Support med den synlige instans,
plan- og betalingsstatusser; send aldrig adgangskoder eller fulde kortoplysninger.
Hver AiHummer-forekomst har en plan. **Fællesskab** er den gratis startplan; betalte planer øger antallet af tilgængelige medarbejdere, kanaler eller forretningsfunktioner. Den aktuelle katalog og pris vist i [my.aihummer.ru](https://my.aihummer.ru) er autoritative, fordi tilbud kan ændre sig.
## Tjek den aktuelle plan
Åben **Indstillinger → Licens** i tilfælde af eller **Plan** i kundeportalen. Bekræft:
- det menneskeligt læsbare plan navn;
- dens aktive eller udløbsstatus;
- de grænser, der er relevante for dit team;
- kundekontoen og instansen, du administrerer.
Hvis portalen og instansen kortvarigt viser forskellige værdier lige efter købet, skal du vente på, at aktiveringen er færdig, og opdatere begge skærme, før du gentager ordren.
## Fællesskab og betalte grænser
En AI-medarbejder er en konfigureret agent. En plan kan begrænse antallet af medarbejdere, arbejdsområder eller kanaler og kan aktivere forretningsfunktioner såsom avancerede roller, revision, virksomhedssignering eller yderligere support.
At nå en grænse sletter ikke eksisterende agenter eller data. Den nye handling bliver blokeret, og Web UI viser en plan-grænsemeddelelse med et opgraderingslink. Gennemgå den nødvendige funktion og vælg en passende plan i portalen; fjern ikke uvedkommende ressourcer, medmindre det er din tilsigtede løsning.
## Aktivér en online instans
1. Installer instansen fra dit personlige link, og lad den vises i
kundeserviceportal.
2. Vælg og køb planen i portalen.
3. Vent, indtil både portalen og **Indstillinger → Licens** vis planen.
4. Prøv handlingen igen, som tidligere nåede grænsen.
Der er normalt ingen token at kopiere og ingen genstart. En plan tilhører den tilknyttede instans og overføres ikke ved at kopiere filer til en anden server.
## Aktivér en isoleret instans
For en server, der ikke kan bruge den normale onlineaktivering, kontakt AiHummer-support og anmod om den tilgængelige offline-procedure for den pågældende instans. Supporten giver værdien og stedet, hvor den skal indtastes. Hold den beskyttet som en legitimationsoplysning og anmod om en ny efter en væsentlig flytning af instansen, når det bliver instrueret.
## Privatliv
Planaktivering giver ikke kundens portal adgang til samtaler, hukommelse eller filer, der er gemt i din selvhostede instans. Portalen håndterer kundekontoen, planen og instansens tilknytning.
## Hvis aktivering fejler
- Bekræft, at du har købt planen for den samme instans, der vises i Web UI.
- Kontroller, at instansen er online, og at dens kunde-konto-tilknytning er
synlig.
- Opdater efter en gennemført betaling i stedet for at oprette en dubleret ordre.
- For en isoleret forekomst skal du kun bruge den værdi, der er udstedt for den pågældende forekomst.
- Kontakt [Support](/da/v1.0/portal/ideas-support) med den synlige instans,
plan- og betalingsstatusser; send aldrig adgangskoder eller fulde kortoplysninger.
## Næste
- [Planer](/da/v1.0/portal/plans) — vælg et tilbud.
- [Faktureringslivscyklus](/da/v1.0/commercial/billing-lifecycle) — betaling, fornyelse
og aflysning.
- [Forekomst-dashboard](/da/v1.0/portal/instance) — tjek den linkede instans.
