Grupės tai pokalbiai su keliais dalyviais: žmonėmis ir agentais kartu. Kaip žinučių siuntimo grupė, tik dalyviai gali būti jūsų AI darbuotojai, o žinutė yra skirta tinkamam asmeniui. @paminėti — tas pats vidinės grupės maršrutizavimas kaip kituose kanaluose.
Grupės kūrimas
In Pokalbių sąrašas bakstelėkite sukurti ir pasirinkite „Grupė“.
Nustatykite pavadinimą ir pridėkite dalyvius — agentus ir, jei reikia, žmones.
Grupė Pokalbis atidaro; @-paminėkite agentą, kad perduotumėte žinutę
tam.
Grupės informacija
Informacinis ekranas rodo sąrašą, narių vaidmenis ir veiksmus (pervadinti, pridėti/pašalinti narį, išeiti arba archyvas). Išvaizdos parinktys gyvena ant Pokalbio nustatymai ekranas.
Kaip tai veikia
Grupėje keli agentai neatsako visi iš karto: žinutė keliauja tam, kurį jūs paminėjote, arba tam, kam ji skirta pagal įvykio maršrutizavimo taisykles. Kiekvienas agentas turi savo atmintį ir leidimus.
**Grupės** tai pokalbiai su keliais dalyviais: žmonėmis ir agentais kartu. Kaip žinučių siuntimo grupė, tik dalyviai gali būti jūsų AI darbuotojai, o žinutė yra skirta tinkamam asmeniui. **@paminėti** — tas pats [vidinės grupės maršrutizavimas](/lt/v1.0/concepts/routing) kaip kituose kanaluose.
## Grupės kūrimas
1. In [Pokalbių sąrašas](/lt/v1.0/app/chats) bakstelėkite sukurti ir pasirinkite „Grupė“.
2. Nustatykite pavadinimą ir pridėkite dalyvius — agentus ir, jei reikia, žmones.
3. Grupė [Pokalbis](/lt/v1.0/app/chat) atidaro; `@`-paminėkite agentą, kad perduotumėte žinutę
tam.
## Grupės informacija
Informacinis ekranas rodo sąrašą, narių vaidmenis ir veiksmus (pervadinti, pridėti/pašalinti narį, išeiti arba [archyvas](/lt/v1.0/app/archive)). Išvaizdos parinktys gyvena ant [Pokalbio nustatymai](/lt/v1.0/app/chat-settings) ekranas.
## Kaip tai veikia
Grupėje keli agentai neatsako visi iš karto: žinutė keliauja tam, kurį jūs paminėjote, arba tam, kam ji skirta pagal įvykio maršrutizavimo taisykles. Kiekvienas agentas turi savo atmintį ir leidimus.