AiHummer
Lietuvių
PrisijungtiPaskyra
v1.2.x
{ }Swagger

Valdymo skydelis

v1.2.x · atnaujinta 2026-07-08

Tas Valdymo skydelis yra žiniatinklio vartotojo sąsajos pagrindinis ekranas ir instancijos greitoji „kabineto“ vieta. Jame rodoma, kokie užimti ir sveiki jūsų AI darbuotojai šiuo metu, ir pateikiamos nuorodos į detales. Ekranas persikrauna pats ir atnaujinama kas 10 sekundžių.

Kam tai skirta

Atidarykite prietaisų skydelį pirmiausia prisijungus: jis rodo, ar pokalbiai vyksta sklandžiai, ar padidėjo delsos laikas, kokia dalis pokalbių persijungimų pavyksta ir ar pagrindinė sistema (tarpinė stotis, duomenų bazė, kanalai) veikia. Tai yra diagnostikos įėjimo taškas – kiekviena kortelė nuveda į gilesnę sekciją.

Ką tai rodo

  • Pagrindiniai rodikliai (4 plytelės): Seansai (pokalbių skaičius), Posūkiai daugiau nei 24 val. p95 vėlavimas (95-ojo procentilio atsako laikas) ir sėkmės rodiklis (sėkmių skaičius padalytas iš viso). Trūkstamos reikšmės pateikia sąžiningą „—“, niekada ne suklastotas skaičius.
  • Ištekliaus plytelės — kryžminių domenų skaičiai (agentai, papildiniai, pokalbiai, tvarkaraščiai ir pan.). Tie patys skaičiai valdo šoninės juostos skaičiaus ženklelius.
  • Naujausios sesijos — kortelė su neseniai vykusių pokalbių sąrašu su mygtuku „Visi →“ tas Seansai ekranas.
  • Kompiuterio sveikata — vartai ir duomenų bazės veiklumas bei kanalo būsena; mygtukas atidaro „Būsenos“ ekraną.

Kaip tai naudoti

  • Laikrodis sėkmės rodiklis ir p95: nuosmukis yra pirmasis modelio signalas, kanalo ar įrankio problema.
  • Šokite nuo resurso plytelės į jos skyrių, jei skaičius atrodo netikėtas (dėl pavyzdys, nulis aktyvių agentų).
  • Svečio sveikatos kortelė yra greitas būdas pasakyti, kad „viskas sugriuvę“, nes nukritusio šoninio vežimėlio ar kanalo, o ne konkretaus agento.

Konfigūracija

Skydelyje nėra savo nustatymų – jis apibendrina analizę, pokalbius, apžvalgos skaičius ir įvedimo būseną. Tyrinėkite metrikų langus skirtuke „Analitika“ ir įkelkite ribas per Biudžetai ir ribos.

Kitas