Grupy są rozmowy z wieloma uczestnikami: ludźmi i agentami razem. Jak w grupie na komunikatorze, z tym że uczestnikami mogą być twoi pracownicy AI, a wiadomość jest skierowana do właściwego. @wzmianka — to samo trasowanie w grupie jak na innych kanałach.
Ustaw nazwę i dodaj uczestników — agentów, a w razie potrzeby także osoby.
Grupa Rozmowa otwiera; @-wspomnij agenta, aby odpowiedział na wiadomość
do tego.
Informacje o grupie
Ekran informacyjny pokazuje listę członków, role członków oraz działania (zmiana nazwy, dodanie/usunięcie członka, opuszczenie lub archiwum). Opcje wyglądu znajdują się na Ustawienia czatu ekran.
Jak to działa
W grupie kilku agentów nie odpowiada naraz: wiadomość trafia do tego, kogo wspomniałeś, lub do tego, do kogo jest skierowana zgodnie z zasadami routingu instancji. Każdy agent posiada swoją własną pamięć i uprawnienia.
**Grupy** są rozmowy z wieloma uczestnikami: ludźmi i agentami razem. Jak w grupie na komunikatorze, z tym że uczestnikami mogą być twoi pracownicy AI, a wiadomość jest skierowana do właściwego. **@wzmianka** — to samo [trasowanie w grupie](/pl/v1.0/concepts/routing) jak na innych kanałach.
## Tworzenie grupy
1. W [Lista czatów](/pl/v1.0/app/chats) stuknij utwórz i wybierz „Grupa”.
2. Ustaw nazwę i dodaj uczestników — agentów, a w razie potrzeby także osoby.
3. Grupa [Rozmowa](/pl/v1.0/app/chat) otwiera; `@`-wspomnij agenta, aby odpowiedział na wiadomość
do tego.
## Informacje o grupie
Ekran informacyjny pokazuje listę członków, role członków oraz działania (zmiana nazwy, dodanie/usunięcie członka, opuszczenie lub [archiwum](/pl/v1.0/app/archive)). Opcje wyglądu znajdują się na [Ustawienia czatu](/pl/v1.0/app/chat-settings) ekran.
## Jak to działa
W grupie kilku agentów nie odpowiada naraz: wiadomość trafia do tego, kogo wspomniałeś, lub do tego, do kogo jest skierowana zgodnie z zasadami routingu instancji. Każdy agent posiada swoją własną pamięć i uprawnienia.
