Registro, verificación e inicio de sesión

Usar el portal requiere una cuenta de cliente. Esta pantalla cubre el registro, la confirmación y el inicio de sesión, paso a paso, para cualquiera que lo haga por primera vez.

[!NOTE] Lo que necesitarás: un correo electrónico funcionando, un número de teléfono en formato internacional, y una contraseña (al menos 8 caracteres). Una tarjeta es no necesario en esta etapa — Solo se requiere más tarde, y solo si eliges un plan en la nube.

Registro

El formulario solicita:

correo electrónico — su contacto principal: para las cartas y la recuperación de la contraseña;
teléfono — en formato internacional (por ejemplo +7 900 000-00-00), usado para contacto y el inicio de sesión; se rechaza un número que ya está utilizado por una cuenta confirmada;
un contraseña (al menos 8 caracteres);
tu nombre completo, opcionalmente fecha de nacimiento y género;
dos consentimientos requeridos — al procesamiento de datos personales y a la licencia acuerdo (ambos vinculando a las páginas legales). Sin ambos consentimientos, registro no pasa

Al enviar, se crea una cuenta (todavía no confirmado) y se abre la pantalla de confirmación de la cuenta. Aún no se ha iniciado sesión.

Confirmación de cuenta

La cuenta se activa una vez que la confirmas por teléfono o por correo electrónico — cualquiera de los dos es suficiente. Nada que configurar: el sistema ofrece el método que esté disponible.

Llamada telefónica (principal). Realizamos una llamada corta y gratuita al número que ingresaste — no tienes que responder. En la pantalla de “Confirmar cuenta”, introduce el últimos dígitos del número entrante y presiona “Confirmar”. Un “Llamar de nuevo” el botón vuelve a activar la llamada. Resultado: se confirma el teléfono y la cuenta está activado.
Llamada inversa (si la llamada directa no está disponible). A veces el sistema pregunta tú para llamar en su lugar: la pantalla muestra tu número y un número para marcar. Llama desde el teléfono que ingresaste — la llamada es gratis y se cae por sí solo, así que tú no tienen que ser respondidas. La confirmación ocurre automáticamente (la pantalla se actualiza cada pocos segundos). Resultado: se confirma el teléfono.
Código de correo electrónico (siempre disponible como recurso alternativo). Si no se puede realizar la llamada, el sistema envía automáticamente un correo electrónico a código de seis dígitos — ingrésalo en el mismo pantalla. El código es válido por 15 minutos, permite como máximo 5 incorrecto intentos, y no se puede reenviar más de una vez por minuto.

Confirmación de teléfono nunca bloquea registro: si la llamada no se recibe a través de, siempre terminas con el código del correo electrónico. Un teléfono no confirmado puede ser confirmado más tarde — no interfiere con el uso del portal.

Después de la confirmación, inicias sesión automáticamente (la sesión se abre inmediatamente).

Iniciar sesión

Se inicia sesión con el número de teléfono junto con la contraseña; el correo electrónico sirve para las cartas y la recuperación de la contraseña, no se puede iniciar sesión con él. Si un contacto aún no está confirmado, en lugar de iniciar sesión, recibirá un aviso para confirmarlo con un enlace a la pantalla de confirmación. Un par de inicio de sesión/contraseña incorrecto devuelve un error uniforme que no revela si dicho usuario existe.

Integración después del registro

Una vez que la cuenta esté confirmada (por teléfono o correo electrónico), la asistente de incorporación se abre — no hay manera de entrar al portal completo sin completarlo. El asistente te guía a través de los pasos (con un riel de progreso en la parte superior):

Perfil — apellido, nombre y (opcionalmente) patronímico.
Camino — elegir entre un instancia en la nube (nube gestionada) y autohospedado (instalando en su propio servidor).
Los caminos luego se separan:
- Nube: elige un plan (mensual/anual) → completa el requisitos (individuo o empresa — recopilado) antes del pago) → pagar → aprovisionamiento de instancia → hecho.
- Autoalojado: menta como enlace de instalación personal → el “Continuar el” pantalla de “instalación” — el portal espera hasta que la instancia instalada se vincule a sí mismo a su cuenta, después de lo cual se completa la incorporación.

Cosas que vale la pena saber de antemano:

El tipo de persona (individual/empresa) está fijo: después de que se complete la incorporación ya no se puede cambiar por usted mismo — contacte con el soporte.
Empresa / propietario único: después de que se guarden los requisitos, el asistente se detiene en el paso de “requisitos pendientes de confirmación” (requisites_pending) — el operador revisa los datos y recibes un correo electrónico de “Requisitos confirmados”, después de lo cual puede proceder al pago.
Las empresas siempre tienen disponible el pago de facturas (ver Pedido y pago); los individuos pagan con tarjeta.
En el camino autoalojado, acuñar el enlace de instalación cambia el portal a modo auto-hospedado; puedes volver a la elección de ruta mientras no haya ninguna instancia todavía vinculado (el botón cambiar ruta en la pantalla de instalación).

Restablecimiento de contraseña

La pantalla de “Olvidé mi contraseña” envía un código por correo electrónico; la pantalla de restablecimiento lo usa para establecer una nueva contraseña. Después de cambiar la contraseña, se finalizarán todas las sesiones activas — tendrás que iniciar sesión de nuevo.

Si no funcionó

No llegó la llamada de confirmación — esto no bloquea el registro: el sistema envía automáticamente un correo electrónico a código de seis dígitos, introdúcelo en la misma pantalla. Una “Llamada” El botón “de nuevo” vuelve a activar la llamada.
El código del correo electrónico no llegó — revisa la carpeta de correo no deseado; puedes reenviar como máximo una vez por minuto; el código es válido por 15 minutos.
Teléfono ya en uso — el número está vinculado a otra cuenta confirmada. Inicia sesión en esa cuenta o usa un número diferente.
Usuario o contraseña incorrectos — el mensaje es uniforme y no revela si el usuario existe; verifica la disposición de tu teclado y las mayúsculas, y restablece tu contraseña si es necesario.
No se puede iniciar sesión — “confirma tu contacto” — el contacto aún no está confirmado; sigue el enlace del aviso a la pantalla de confirmación.

Consejos

Revisa la carpeta de spam si el código no llega; puedes reenviar después de un minuto.
La contraseña debe tener al menos 8 caracteres; usa una única.

Perfil y requisitos — complete tus datos.
Planes y escaparate — elige un plan.
Resumen del portal — cómo funciona el acceso.