Înregistrare, verificare și autentificare

Folosirea portalului necesită un cont de client. Acest ecran acoperă înregistrarea, confirmarea și autentificarea — pas cu pas, pentru oricine o face pentru prima dată.

[!NOTE] Ce vei avea nevoie: un e-mail funcțional, un număr de telefon în format internațional, și o parolă (cel puțin 8 caractere). Un card este nu necesar în această etapă — este nevoie doar mai târziu și doar dacă alegi un plan cloud.

Înregistrare

Formularul solicită:

e-mail — contactul dvs. principal: pentru scrisori și recuperarea parolei;
telefon — în format internațional (de exemplu +7 900 000-00-00), folosit pentru contact și autentificare; un număr deja folosit de un cont confirmat este respins;
un parolă (cel puțin 8 caractere);
tău nume complet, opțional data nașterii și sexul;
două consimțăminte necesare — la prelucrarea datelor cu caracter personal și la licență acord (ambele trimițând către paginile legale). Fără ambele consimțământuri, înregistrarea nu trece

La trimitere, se creează un cont (nu este încă confirmat) și ecranul de confirmare a contului se deschide. Nicio sesiune nu este deschisă încă.

Confirmarea contului

Contul se activează odată ce îl confirmați prin telefon sau prin e-mail — oricare dintre ele este suficient. Nimic de configurat: sistemul oferă metoda disponibilă.

Apel telefonic (principal). Facem un apel scurt și gratuit la numărul pe care l-ai introdus — nu trebuie să răspunzi. Pe ecranul „Confirmă contul”, introduceți ultimele cifre ale numărului apelant și apăsați „Confirmă”. Un „Sună din nou” butonul declanșează din nou apelul. Rezultat: telefonul este confirmat și contul este activat.
Apel invers (dacă apelul direct nu este disponibil). Uneori sistemul întreabă tu să suni în schimb: ecranul arată numărul tău și un număr de apelat. Suni de pe telefonul pe care l-ai introdus — apelul este gratuit și cade singur, așa că tu nu trebuie să fie răspuns. Confirmarea se face automat (ecranul se reîmprospătează la fiecare câteva secunde). Rezultat: telefonul este confirmat.
Cod de e-mail (întotdeauna disponibil ca soluție de rezervă). Dacă apelul nu poate fi efectuat, sistemul trimite automat un e-mail către cod cu șase cifre — introdu-l în același ecran. Codul este valabil pentru 15 minute, permite cel mult 5 greșit încercări, și poate fi retrimis cel mult o dată pe minut.

Confirmare telefon nu blochează niciodată înregistrare: dacă apelul nu se realizează prin, întotdeauna termini cu codul e-mailului. Un telefon neconfirmat poate fi confirmat mai târziu — nu împiedică utilizarea portalului.

După confirmare, vă conectați automat (sesiunea se deschide imediat).

Autentificare

Autentificarea se face cu numărul de telefon împreună cu parola; e-mailul este pentru scrisori și recuperarea parolei, cu el nu te poți autentifica. Dacă un contact nu este încă confirmat, în loc să te autentifici, vei primi un mesaj care îți cere să îl confirmi cu un link către ecranul de confirmare. O pereche greșită de utilizator/parolă returnează o eroare uniformă care nu dezvăluie dacă un astfel de utilizator există.

Integrare după înregistrare

Odată ce contul este confirmat (prin telefon sau e-mail), asistent de inițiere se deschide — nu există nicio cale către portalul complet fără a-l finaliza. Vrăjitorul te ghidează prin pași (cu o bară de progres deasupra):

Profil — numele de familie, prenumele și (opțional) patronimicul.
Cale — alege între un instanță în cloud (cloud gestionat) și autogăzduit (instalare pe propriul server).
Cărările apoi se despart:
- Nor: alege un plan (lunar/anual) → completează cerințe (persoană fizică sau companie — colectat) înainte de plată) → plăti → provisionarea instanței → terminată.
- Auto-găzduit: mentă link de instalare personal → continuă ecranul de „instalare” — portalul așteaptă până când instanța instalată se leagă însuși în contul tău, după care procesul de integrare se finalizează.

Lucruri care merită știute dinainte:

Tipul de persoană (individual/companie) este fix: după finalizarea procesului de integrare nu mai poate fi schimbat de tine — contactează suportul.
Companie / persoană fizică autorizată: după ce cerințele sunt salvate, expertul se oprește la pasul „cerințe în așteptarea confirmării” (requisites_pending) — operatorul revizuiește datele și primiți un e-mail „Cerințele confirmate”, după care puteți continua cu plata.
Companiile au întotdeauna disponibilă plata facturilor (vezi Comandă și plată); indivizii plătesc cu cardul.
Pe calea auto-gazduită, generarea linkului de instalare schimbă portalul în mod auto-gazduit; poți reveni la alegerea căii cât timp nu există nicio instanță încă legat (butonul de schimbare-a-căii de pe ecranul de instalare).

Resetare parolă

Ecranul „Ai uitat parola” trimite prin e-mail un cod; ecranul de resetare îl folosește pentru a seta o parolă nouă. După schimbarea parolei, toate sesiunile active sunt încheiate — va trebui să te conectezi din nou.

Dacă nu a funcționat

Nu a sosit niciun apel de confirmare — acest lucru nu blochează înregistrarea: sistemul trimiți automat e-mailuri către cod cu șase cifre, introduceți-l pe același ecran. Un „Apel” Butonul „din nou” declanșează apelul din nou.
Codul de e-mail nu a sosit — verifică folderul de spam; poți retrimite cel mult o dată pe minut; codul este valabil timp de 15 minute.
Telefonul este deja folosit — numărul este legat de un alt cont confirmat. Conectați-vă la acel cont sau folosiți un număr diferit.
Autentificare sau parolă incorectă — mesajul este uniform și nu dezvăluie dacă utilizatorul există; verifică aspectul tastaturii și Caps Lock-ul și resetează-ți parolă dacă este necesar.
Nu te poți autentifica — „confirmă-ți contactul” — contactul nu este încă confirmat; urmează linkul din prompt către ecranul de confirmare.

Sfaturi

Verifică folderul de spam dacă codul nu sosește; poți retrimite după un minut.
Parola trebuie să aibă cel puțin 8 caractere; folosiți una unică.

Următorul

Profil și cerințe — completează detaliile tale.
Planuri și vitrină — alege un plan.
Prezentare generală a portalului — cum funcționează accesul.