**群组** 是由多个参与者组成的对话：人类和代理一起。就像一个消息群组，不同的是参与者可以是你的 AI 员工，消息会被发送给合适的人。 **@提及** —— 相同 [组内路由](/zh/v1.0/concepts/routing) 就像在其他频道一样。
## 创建群组
1. 在 [聊天列表](/zh/v1.0/app/chats) 点击创建并选择“群组”。
2. 设置名称并添加参与者——代理人，如果需要，还可以添加人员。
3. 那群人 [对话](/zh/v1.0/app/chat) 打开； `@`-提到一个代理以处理消息
到它。
## 群组信息
信息屏幕显示名册、成员角色和操作（重命名、添加/移除成员、离开或 [档案](/zh/v1.0/app/archive)）。外观选项存在于 [聊天设置](/zh/v1.0/app/chat-settings) 屏幕。
## 它是如何运作的
在一个群组中，几个代理不会同时回复：消息会发送给你提到的代理，或者按照实例的路由规则发送给被指定的接收者。每个代理都有自己的记忆和权限。
AiHummer