AiHummer
Қазақша▾
КіруЖеке кабинет
v1.2.x▾
v1.2.xstablev1.1.xstablev1.0.xstable
{ }Swagger
Жеке кабинет/Төлемдер, карталар және құжаттар

Төлемдер, карталар және құжаттар

v1.2.x · жаңартылды 2026-07-27

Пайдалану Төлемдер төлемдер мен қайтарымдарды түсіну үшін. Пайдаланыңыз Құжаттар шот-фактуралар, актілер және жазбаша рұқсаттар үшін. Бұл экрандар тек сіздің клиенттік шотыңыздың жазбаларын көрсетеді; олар AiHummer инстанциясында сақталған әңгімелерді немесе файлдарды қамтымайды.

Төлем тарихы

Әр жолда күн, мақсат, сомасы және ағымдағы күй көрсетілген. Қажет болса түбіртек алу немесе сәтсіздіктің нақты нәтижесін көру үшін жолды ашыңыз.

  • Күтуде — банк немесе шот төлемі әлі аяқталған жоқ.
  • Төленген — заряд толық болды.
  • Сәтсіз — ешбір сәтті төлем тіркелген жоқ; тапсырыстан немесе қайтадан көріңіз жазылым беті.
  • Қайтарылған — қайтару жазылып қойылды. Банкқа қосымша уақыт қажет болуы мүмкін картаның есепшотындағы ақшаны көрсетіңіз.

Фискалды түбіртек сілтемесі төленген карта транзакциясында қолжетімді болған кезде пайда болады. Түбіртек шот-фактурадан немесе актіден бөлек болады.

Байланған карта

Карта деректері банктың қауіпсіз бетінде енгізіледі. Порталда тек маскамен көрсетілген карта сілтемесі көрсетіледі. Байланыстырылған карта автоматты түрде жаңарту үшін қолданылуы мүмкін.

Картаны ажыратар алдында, белсенді жазылымның әлі де автоматты түрде жаңартылатынын тексеріңіз. Егер қолдануға болатын төлем әдісі қалмаса, келесі автоматты төлем жүзеге аспайды. Қолданылатын картаны төлем процесі арқылы қосып немесе байланыстырып, содан кейін ескірген картаны жойыңыз.

Шоттар және актілер

Бұл Құжаттар Тізім құжаттың түрін, нөмірін, күнін және сомасын көрсетеді.

  1. Жазбаны табу үшін түрі мен мерзімі сүзгілерін пайдаланыңыз.
  2. Оның PDF файлын ашыңыз немесе жүктеп алыңыз.
  3. Төлеушінің деректері расталған реквизиттерге сәйкес келетініне көз жеткізіңіз Профиль.

Шот-фактура – бұл төлем сұрауы. Әрекет белгілі бір кезеңге арналған аяқталған қызметті немесе жеткізуді растайды. Компанияға арналған шот-фактура сондай-ақ SBP төлем QR кодын қамтуы мүмкін. Құжаттар шығарылған кезде қолданылған реквизиттерді сақтайды; профиль деректерін өзгерту ескі құжатты қайта жазбайды.

Келістерімдер

Сол бөлімде тіркелу кезінде қабылданған міндетті келісімдер, соның ішінде олардың күні жазылады. Бұл жазбалар ақпараттық сипатта болып табылады және құжаттар тізімінен өңделе алмайды.

Егер бір нәрсе жетіспесе

  • Төлем күтілуде: банк немесе шот төлемінен кейін жаңартыңыз Аяқталды. Бір төлем өңделіп жатқанда қайталанатын төлемдерді жасамаңыз.
  • Төлем сәтсіз аяқталды: банк хабарламасын және карта лимиттерін тексеріп, содан кейін қайтадан көріңіз ақыны туғызған әрекет.
  • Қаржылық түбіртек сілтемесі жоқ: төлем төленіп, түбіртек алынғанша күтіңіз бөлініп шықты. Егер әлі де болса, төлем күні мен сомасын көрсетіп, қолдау қызметіне хабарласыңыз көрінбейді.
  • Жаңа құжаттағы қате реквизиттер: дұрыс деп есептеу немесе түзетуді сұрау келесі құжат шығарылар алдында талаптар.
  • Қайтару ақшасы әлі тіркелмеген: портал мәртебесін менен салыстыру банкінің өңдеу уақыты; порталдағы қайтарылған статус қайтарылым жасалғанын білдіреді басталған немесе тіркелген, әрбір банк оны дереу жариялады деген сөз емес.

Келесі