Порталды пайдалану үшін тұтынушының аккаунты қажет. Бұл экран тіркеу, растау және жүйеге кіруді біртіндеп көрсетеді — оны алғаш рет істеп жатқан әркімге арналған.
[!NOTE]
Сізге қажет нәрселер: жұмыс істейтін электрондық пошта, халықаралық форматтағы телефон нөмірі,
және құпия сөз (кем дегенде 8 таңба). Карта емес осы кезеңде қажет —
бұл тек кейін қажет болады, және тек егер сіз бұлт жоспарын таңдасаңыз ғана.
Тіркеу
Форма сұрайды:
электрондық пошта — сіздің негізгі байланысыңыз: хаттар мен құпия сөзді қалпына келтіру үшін;
телефон — халықаралық форматта (мысалы +7 900 000-00-00), байланыс үшін қолданылатын
және кіру; растаған есептік жазбада бұрын қолданылған нөмір қабылданбайды;
а құпия сөз (кем дегенде 8 таңба);
сіздің толық аты, қажет болса туған күні мен жынысы;
екі қажетті келісім — жеке деректерді өңдеуге және лицензияға
келісімшарт (екі заңдық беттерге сілтеме жасау). Екі келісім болмаса, тіркеу
өткен жоқ
Жібергенде, есептік жазба жасалады (әлі расталған жоқ) және есептік жазбаны растау экраны ашылады. Әлі сессия ашылмаған.
Аккаунтты растау
Есепті растағаннан кейін оны іске қосылады телефон арқылы немесе электрондық пошта арқылы — екеуінің біреуі жеткілікті. Орнатудың қажеті жоқ: жүйе қолжетімді әдістің қайсысын болса соны ұсынады.
Телефон қоңырауы (негізгі). Біз сіз енгізген нөмірге қысқа, тегін қоңырау шаламыз
— сен жауап бермеуге болады. «Есептік жазбаны растау» экранında енгізіңіз
келіп түскен номердің соңғы цифрлары және «Растау» түймесін басыңыз. «Қайта шақыру»
түйме қоңырауды қайта іске қосады. Нәтиже: телефон расталды және есептік жазба
қосылды.
Кері қоңырау (егер тікелей қоңырау мүмкін болмаса). Кейде жүйе сұрайды
сен оны орнына шақыру үшін: экранда сіздің нөміріңіз және қоңырау шалатын нөмір көрсетіледі. Қоңырау шалыңыз
сіз енгізген телефоннан — қоңырау болды тегін және өздігінен түседі, сондықтан сіз
жауап берудің қажеті жоқ. Растау автоматты түрде жүреді (экран
бірнеше секунд сайын жаңартылады). Нәтиже: телефон расталды.
Электрондық пошта коды (әрдайым резервтік ретінде қолжетімді). Егер қоңырау шалу мүмкін болмаса,
жүйе автоматты түрде электрондық хат жібереді алты таңбалы код — оны сол жерге енгізіңіз
экран. Код жарамды 15 минут, ең көп дегенде рұқсат береді 5 қате
көрсетілімдер, және минутына бір реттен артық қайта жіберілмеуі тиіс.
Телефонды растау ешқашан бөгемейді тіркеу: егер қоңырау тіркелмесе
арқылы, сіз әрқашан электрондық пошта кодымен аяқтайсыз. Расталмаған телефон болуы мүмкін
кейін расталды — порталды пайдалануға кедергі болмайды.
Расталудан кейін сіз автоматты түрде кіресіз (сессия дереу ашылады).
Кіру
Кіру телефон нөмірі арқылы құпия сөзбен бірге жүзеге асады; электрондық пошта хаттар мен құпия сөзді қалпына келтіру үшін қажет, онымен кіру мүмкін емес. Егер байланыс әлі расталмаған болса, кірудің орнына сізді оны растау үшін растау экранына сілтеме болатын хабарлама күтеді. Дұрыс емес логин/құпия сөз жұбы біртекті қате қайтарады, ол мұндай пайдаланушының бар-жоғын көрсетпейді.
Тіркелгеннен кейінгі енгізу
Есептік жазба расталғаннан кейін (телефон немесе электрондық пошта арқылы), тіркеу шебері ашылады — оны толық аяқтамай толық порталға кіру мүмкін емес. Сиқыршы сізді қадамдар арқылы жүргізеді (жоғарыда прогресс жолы бар):
Профиль — тегі, аты және (қалауы бойынша) әкесінің аты.
Жол — …арасында таңдау жасаңыз тұман нұсқасы (басқарылатын бұлт) және
өздігінен орналастырылған (өз серверіңізге орнату).
Содан кейін жолдар бөлінеді:
Бұлт: жоспарды таңдаңыз (айлық/жылдық) → толтырыңыз қажеттіліктер
(жеке адам немесе компания — жиналды) төлем жасамас бұрын) → төлеу →
инстанцияны қамтамасыз ету → аяқталды.
Өз серверінде орналастырылған: жалбыз ретінде жеке орнату сілтемесі → «Жалғастыру»
«орнату» экраны — портал орнатылған нұсқа байланыстырылғанша күтіп тұрады
өзі сіздің есептік жазбаңызға жіберіледі, содан кейін onboarding аяқталады.
Бастап білетін маңызды нәрселер:
Адам түрі (жеке тұлға/компания) тұрақты: тіркелу процессі аяқталғаннан кейін
оны өзіңіз өзгерте алмайсыз — қолдауға хабарласыңыз.
Компания / жеке кәсіпкер: талаптар сақталғаннан кейін, шебер
«расталуы күтілген реквизиттер» қадамында тоқтайды (requisites_pending) —
оператор деректерді қарап шығады және сіз «Талаптар расталды» деген хат аласыз,
сонынан кейін сіз төлемге көше аласыз.
Компанияларда әрдайым шот-фактура төлеу мүмкіндігі бар (қараңыз
Тапсырыс және төлем); жеке адамдар карта арқылы төлейді.
Өздігінен орналастырылған жолда, орнату сілтемесін шығару порталдың осы режимге ауысуына әкеледі
өздігінен орналастырылған режим; ешбір мысал болмаған кезде жол таңдауына орала аласыз
әлі байланыстырылмаған (қондыру экранындағы жолды өзгерту батырмасы).
Құпия сөзді қалпына келтіру
“Құпиясөзді ұмыттыңыз ба” экраны кодты электрондық пошта арқылы жібереді; парольді қалпына келтіру экраны оны жаңа құпиясөзді орнату үшін пайдаланады. Құпиясөзді өзгерткеннен кейін барлық белсенді сеанстар аяқталады — сізге қайтадан кіру қажет болады.
Егер бұл жұмыс істемесе
Растау қоңырауы келген жоқ — бұл тіркеуге кедергі болмайды: жүйе
автоматты түрде электрондық хат жібереді алты таңбалы код, оны сол экранда енгізіңіз. «Шақыру»
«қайтадан» батырмасы қоңырауды қайта іске қосады.
Электрондық пошта коды келмеді — спам қалтасын тексеріңіз; ең көп дегенде қайта жіберуге болады
әр минут сайын; код 15 минут бойы жарамды.
Телефон қазірдің өзінде қолданыста — бұл нөмір басқа расталған тіркелгіге байланысты.
Осы есептік жазбаға кіріңіз немесе басқа нөмірді қолданыңыз.
Қате логин немесе пароль — хабарлама біртекті және ашпайды
пайдаланушы бар-жоғын; пернетақта орналасуын және бас әріптерді тексеріңіз, және қалпына келтіріңіз
құпия сөз қажет болса.
Кіру мүмкін емес — «байланысыңызды растаңыз» — байланыс әлі расталмады;
растау экранына өту үшін ұсынылған сілтемеге өтіңіз.
Кеңестер
Код келмесе, спам қалтасын тексеріңіз; бір минуттан кейін қайта жіберуге болады.
Құпия сөз кем дегенде 8 таңбадан тұруы керек; бірегейін қолданыңыз.
Порталды пайдалану үшін тұтынушының аккаунты қажет. Бұл экран тіркеу, растау және жүйеге кіруді біртіндеп көрсетеді — оны алғаш рет істеп жатқан әркімге арналған.
> [!NOTE]
> **Сізге қажет нәрселер:** жұмыс істейтін электрондық пошта, халықаралық форматтағы телефон нөмірі,
> және құпия сөз (кем дегенде 8 таңба). Карта **емес** осы кезеңде қажет —
> бұл тек кейін қажет болады, және тек егер сіз бұлт жоспарын таңдасаңыз ғана.
## Тіркеу
Форма сұрайды:
- **электрондық пошта** — сіздің негізгі байланысыңыз: хаттар мен құпия сөзді қалпына келтіру үшін;
- **телефон** — халықаралық форматта (мысалы `+7 900 000-00-00`), байланыс үшін қолданылатын
және кіру; растаған есептік жазбада бұрын қолданылған нөмір қабылданбайды;
- а **құпия сөз** (кем дегенде 8 таңба);
- сіздің **толық аты**, қажет болса туған күні мен жынысы;
- **екі қажетті келісім** — жеке деректерді өңдеуге және лицензияға
келісімшарт (екі заңдық беттерге сілтеме жасау). Екі келісім болмаса, тіркеу
өткен жоқ
Жібергенде, есептік жазба жасалады (**әлі расталған жоқ**) және есептік жазбаны растау экраны ашылады. Әлі сессия ашылмаған.
## Аккаунтты растау
Есепті растағаннан кейін оны іске қосылады **телефон арқылы немесе электрондық пошта арқылы** — екеуінің біреуі жеткілікті. Орнатудың қажеті жоқ: жүйе қолжетімді әдістің қайсысын болса соны ұсынады.
- **Телефон қоңырауы (негізгі).** Біз сіз енгізген нөмірге қысқа, тегін қоңырау шаламыз
— **сен жауап бермеуге болады**. «Есептік жазбаны растау» экранında енгізіңіз
**келіп түскен номердің соңғы цифрлары** және «Растау» түймесін басыңыз. «Қайта шақыру»
түйме қоңырауды қайта іске қосады. *Нәтиже:* телефон расталды және есептік жазба
қосылды.
- **Кері қоңырау (егер тікелей қоңырау мүмкін болмаса).** Кейде жүйе сұрайды
**сен оны орнына шақыру үшін**: экранда сіздің нөміріңіз және қоңырау шалатын нөмір көрсетіледі. Қоңырау шалыңыз
сіз енгізген телефоннан — қоңырау болды **тегін** және өздігінен түседі, сондықтан сіз
жауап берудің қажеті жоқ. Растау автоматты түрде жүреді (экран
бірнеше секунд сайын жаңартылады). *Нәтиже:* телефон расталды.
- **Электрондық пошта коды (әрдайым резервтік ретінде қолжетімді).** Егер қоңырау шалу мүмкін болмаса,
жүйе автоматты түрде электрондық хат жібереді **алты таңбалы код** — оны сол жерге енгізіңіз
экран. Код жарамды **15 минут**, ең көп дегенде рұқсат береді **5 қате
көрсетілімдер**, және минутына бір реттен артық қайта жіберілмеуі тиіс.
> Телефонды растау **ешқашан бөгемейді** тіркеу: егер қоңырау тіркелмесе
> арқылы, сіз әрқашан электрондық пошта кодымен аяқтайсыз. Расталмаған телефон болуы мүмкін
> кейін расталды — порталды пайдалануға кедергі болмайды.
Расталудан кейін сіз автоматты түрде кіресіз (сессия дереу ашылады).
## Кіру
Кіру **телефон нөмірі арқылы** құпия сөзбен бірге жүзеге асады; электрондық пошта хаттар мен құпия сөзді қалпына келтіру үшін қажет, онымен кіру мүмкін емес. Егер байланыс әлі расталмаған болса, кірудің орнына сізді оны растау үшін растау экранына сілтеме болатын хабарлама күтеді. Дұрыс емес логин/құпия сөз жұбы біртекті қате қайтарады, ол мұндай пайдаланушының бар-жоғын көрсетпейді.
## Тіркелгеннен кейінгі енгізу
Есептік жазба расталғаннан кейін (телефон немесе электрондық пошта арқылы), **тіркеу шебері** ашылады — оны толық аяқтамай толық порталға кіру мүмкін емес. Сиқыршы сізді қадамдар арқылы жүргізеді (жоғарыда прогресс жолы бар):
1. **Профиль** — тегі, аты және (қалауы бойынша) әкесінің аты.
2. **Жол** — ...арасында таңдау жасаңыз **тұман нұсқасы** (басқарылатын бұлт) және
**өздігінен орналастырылған** (өз серверіңізге орнату).
3. Содан кейін жолдар бөлінеді:
- **Бұлт**: жоспарды таңдаңыз (айлық/жылдық) → толтырыңыз **қажеттіліктер**
(жеке адам немесе компания — жиналды) **төлем жасамас бұрын**) → **төлеу** →
инстанцияны қамтамасыз ету → аяқталды.
- **Өз серверінде орналастырылған**: жалбыз ретінде **жеке орнату сілтемесі** → «Жалғастыру»
«орнату» экраны — портал орнатылған нұсқа байланыстырылғанша күтіп тұрады
өзі сіздің есептік жазбаңызға жіберіледі, содан кейін onboarding аяқталады.
Бастап білетін маңызды нәрселер:
- **Адам түрі (жеке тұлға/компания) тұрақты**: тіркелу процессі аяқталғаннан кейін
оны өзіңіз өзгерте алмайсыз — қолдауға хабарласыңыз.
- **Компания / жеке кәсіпкер**: талаптар сақталғаннан кейін, шебер
«расталуы күтілген реквизиттер» қадамында тоқтайды (`requisites_pending`) —
оператор деректерді қарап шығады және сіз «Талаптар расталды» деген хат аласыз,
сонынан кейін сіз төлемге көше аласыз.
- **Компанияларда әрдайым шот-фактура төлеу мүмкіндігі бар** (қараңыз
[Тапсырыс және төлем](/kk/v1.0/portal/order-payment)); жеке адамдар карта арқылы төлейді.
- Өздігінен орналастырылған жолда, орнату сілтемесін шығару порталдың осы режимге ауысуына әкеледі
өздігінен орналастырылған режим; ешбір мысал болмаған кезде жол таңдауына орала аласыз
әлі байланыстырылмаған (қондыру экранындағы жолды өзгерту батырмасы).
## Құпия сөзді қалпына келтіру
"Құпиясөзді ұмыттыңыз ба" экраны кодты электрондық пошта арқылы жібереді; парольді қалпына келтіру экраны оны жаңа құпиясөзді орнату үшін пайдаланады. Құпиясөзді өзгерткеннен кейін барлық белсенді сеанстар аяқталады — сізге қайтадан кіру қажет болады.
## Егер бұл жұмыс істемесе
- **Растау қоңырауы келген жоқ** — бұл тіркеуге кедергі болмайды: жүйе
автоматты түрде электрондық хат жібереді **алты таңбалы код**, оны сол экранда енгізіңіз. «Шақыру»
«қайтадан» батырмасы қоңырауды қайта іске қосады.
- **Электрондық пошта коды келмеді** — спам қалтасын тексеріңіз; ең көп дегенде қайта жіберуге болады
әр минут сайын; код 15 минут бойы жарамды.
- **Телефон қазірдің өзінде қолданыста** — бұл нөмір басқа расталған тіркелгіге байланысты.
Осы есептік жазбаға кіріңіз немесе басқа нөмірді қолданыңыз.
- **Қате логин немесе пароль** — хабарлама біртекті және ашпайды
пайдаланушы бар-жоғын; пернетақта орналасуын және бас әріптерді тексеріңіз, және қалпына келтіріңіз
құпия сөз қажет болса.
- **Кіру мүмкін емес — «байланысыңызды растаңыз»** — байланыс әлі расталмады;
растау экранына өту үшін ұсынылған сілтемеге өтіңіз.
## Кеңестер
- Код келмесе, спам қалтасын тексеріңіз; бір минуттан кейін қайта жіберуге болады.
- Құпия сөз кем дегенде 8 таңбадан тұруы керек; бірегейін қолданыңыз.
## Келесі
- [Профиль және реквизиттер](/kk/v1.0/portal/profile) — өз мәліметтеріңізді толтырыңыз.
- [Жоспарлар мен витрина](/kk/v1.0/portal/plans) — жоспарды таңдаңыз.
- [Порталдың шолуымен танысу](/kk/v1.0/portal/overview) — кіру қалай жұмыс істейді.