SIP телефония AiHummer агентіне нақты телефон қоңырауларына жауап беруге және
оларды шалуға мүмкіндік береді. Агент қоңырау шалушыны тыңдайды, қалыпты
раунд орындайды және жауапты дауыспен айтады — қоғамдық телефон желісі арқылы
толықтай дауыспен басқарылатын сөйлесу.
Арна өнім ішіндегі
Marketplace коннекторы ретінде
жеткізіледі және хостта нативті түрде жұмыс істейді. Ол Admin UI-ден кез келген
басқа арна сияқты бапталады.
Дизайны бойынша операторға тәуелсіз
SIP операторға тәуелсіз: AiHummer кез келген стандартты SIP транкке
қосылады, операторға бекітілмей. Сіз қазірдің өзінде қолданатын
провайдерді әкеліңіз немесе өз PBX-іңізді іске қосыңыз — коннектор бірде-бір
телефония вендорына тәуелді емес.
Порттар және рантайм
Порт
Мақсаты
8830
Коннектордың денсаулық эндпойнты
5062
SIP тыңдау
4444
baresip басқару
Дауыс стегі SIP сигнализациясы мен медиасы үшін baresip, аудио маршруттау
үшін ALSA loopback құрылғысы және қоңырау аудиосын агент раундына
байланыстыратын Python көпірінен құрылған.
Қоңырау кезіндегі мүмкіндіктер
Қоңырау белсенді болғанда, агентте қоңырауға тән құралдар мен мінез-құлықтар
болады:
ask_assistant — қоңырау шалушы жаңа ғана айтқан нәрсе бойынша агент
раундын орындау.
send_dtmf — DTMF тондарын шығару (IVR навигациясы немесе пернетақта
енгізуі үшін).
Қоңырауды жазу.
Қоңырау аяқталғаннан кейін генерацияланатын қоңыраудан кейінгі қорытынды.
[!NOTE]
Бұл арнада агент тек STT, TTS, barge-in, DTMF және жазбаны қолдайды.
Спикерлерді диаризациялау, аудару және дауысты клондау — core/sidecar
дауыс мүмкіндіктері — олар SIP коннекторының бөлігі емес.
Сөйлеу қозғалтқыштары
Екі сөйлеу қозғалтқышы қолжетімді; кідіріс пен егемендік қажеттіліктеріңізге
қарай таңдаңыз:
yandex — нақты уақыттағы бұлттық қозғалтқыш.
local — толықтай өзіндік орналастырылған, сөйлеуді мәтінге айналдыру
үшін faster-whisper және мәтінді сөйлеуге айналдыру үшін edge-tts
қолданады.
[!TIP]
local қозғалтқышы дауысты толықтай сіздің меншікті инфрақұрылымыңызда
сақтайды, бұл AiHummer-дің міндетті ақылы модельдердің болмауы принципіне
сәйкес келеді.
**SIP телефония AiHummer агентіне нақты телефон қоңырауларына жауап беруге және
оларды шалуға мүмкіндік береді.** Агент қоңырау шалушыны тыңдайды, қалыпты
раунд орындайды және жауапты дауыспен айтады — қоғамдық телефон желісі арқылы
толықтай дауыспен басқарылатын сөйлесу.
Арна **өнім ішіндегі
[Marketplace](/kk/v1.0/marketplace/overview-tiers) коннекторы** ретінде
жеткізіледі және хостта нативті түрде жұмыс істейді. Ол Admin UI-ден кез келген
басқа арна сияқты бапталады.
## Дизайны бойынша операторға тәуелсіз
SIP **операторға тәуелсіз**: AiHummer **кез келген стандартты SIP транкке**
қосылады, **операторға бекітілмей**. Сіз қазірдің өзінде қолданатын
провайдерді әкеліңіз немесе өз PBX-іңізді іске қосыңыз — коннектор бірде-бір
телефония вендорына тәуелді емес.
## Порттар және рантайм
| Порт | Мақсаты |
|---|---|
| 8830 | Коннектордың денсаулық эндпойнты |
| 5062 | SIP тыңдау |
| 4444 | baresip басқару |
Дауыс стегі SIP сигнализациясы мен медиасы үшін **baresip**, аудио маршруттау
үшін **ALSA loopback** құрылғысы және қоңырау аудиосын агент раундына
байланыстыратын **Python көпірінен** құрылған.
## Қоңырау кезіндегі мүмкіндіктер
Қоңырау белсенді болғанда, агентте қоңырауға тән құралдар мен мінез-құлықтар
болады:
- **`ask_assistant`** — қоңырау шалушы жаңа ғана айтқан нәрсе бойынша агент
раундын орындау.
- **`send_dtmf`** — DTMF тондарын шығару (IVR навигациясы немесе пернетақта
енгізуі үшін).
- Қоңырауды **жазу**.
- Қоңырау аяқталғаннан кейін генерацияланатын **қоңыраудан кейінгі қорытынды**.
> [!NOTE]
> Бұл арнада агент тек **STT, TTS, barge-in, DTMF және жазбаны** қолдайды.
> Спикерлерді диаризациялау, аудару және дауысты клондау — **core/sidecar**
> дауыс мүмкіндіктері — олар SIP коннекторының бөлігі **емес**.
## Сөйлеу қозғалтқыштары
Екі сөйлеу қозғалтқышы қолжетімді; кідіріс пен егемендік қажеттіліктеріңізге
қарай таңдаңыз:
- **`yandex`** — нақты уақыттағы бұлттық қозғалтқыш.
- **`local`** — толықтай өзіндік орналастырылған, сөйлеуді мәтінге айналдыру
үшін **faster-whisper** және мәтінді сөйлеуге айналдыру үшін **edge-tts**
қолданады.
> [!TIP]
> `local` қозғалтқышы дауысты толықтай сіздің меншікті инфрақұрылымыңызда
> сақтайды, бұл AiHummer-дің міндетті ақылы модельдердің болмауы принципіне
> сәйкес келеді.
## Әрі қарай қайда
- Коннекторларды орнату туралы: [Marketplace](/kk/v1.0/marketplace/overview-tiers).
- Диаризация, аудару және дауысты клондау үшін Дауыс бөлімін қараңыз.
- Мәтіндік арналар үшін [Telegram](/kk/v1.0/channels/telegram) және
[MAX](/kk/v1.0/channels/max) қараңыз.
