Prezentare generală a portalului pentru clienți

**Portal pentru clienți** (my.aihummer.ru) este portalul destinat clienților AiHummer: aici te înregistrezi, alegi un plan, plătești și îți gestionezi **instanță cloud gestionată**, și obțineți linkuri de instalare personală pentru găzduire proprie. Este **nu** consola de administrare a produsului — configurarea agenților, canalelor și modelelor se află în [Interfață web](/ro/v1.0/webui/overview). Acest grup de documentație descrie fiecare ecran al portalului: **pentru ce este, cum să-l folosești și ce configurezi.** ## Portal vs Interfață Web - **Portalul** este despre facturare, plan, plată, ciclul de viață al instanței, documente și consimțăminte. Accesul se face printr-un cont de client (e-mail + parolă). - **Interfața web** este despre lucrul cu angajați AI într-un sistem deja implementat instanță. ## Secțiuni ale portalului - [Înregistrare, verificare, autentificare și inițiere](/ro/v1.0/portal/registration). - [Profil și cerințe](/ro/v1.0/portal/profile). - [Planuri și vitrină](/ro/v1.0/portal/plans). - [Comandă și prima plată](/ro/v1.0/portal/order-payment). - [Plăți, carduri și documente](/ro/v1.0/portal/payments-documents). - [Tablou de bord al instanței și instalare](/ro/v1.0/portal/instance). - [Gestionarea abonamentelor](/ro/v1.0/portal/subscription). - [Domeniu personalizat](/ro/v1.0/portal/custom-domain). - [Prieteni](/ro/v1.0/portal/friends) — programul de recomandări. - [Idei și sprijin](/ro/v1.0/portal/ideas-support). - [Pluginurile mele](/ro/v1.0/portal/my-plugins) — autor și publică o comunitate plugin. ## Integrare Un cont nou trece prin **asistent de inițiere**: profil → alegerea căii (cloud sau auto-găzduit) → plan și cerințe (înainte de plată) → plată → provisionare — sau generarea unui link de instalare pe calea auto-găzduită. Portalul complet se deschide odată ce vrăjitorul se finalizează. Detalii în [Înregistrare și autentificare](/ro/v1.0/portal/registration#onboarding-after-registration). ## Idei și vot **„Idei”** secțiunea este un panou public de sugestii pentru produse cu două file: - **Ideile mele** — sugestiile tale și stadiile lor: nou / în curs de revizuire / planificat / realizat / respins. Fișierele pot fi atașate la o idee (maximum 3 fișiere, 2 MB fiecare). - **Toate ideile** — idei de la toți clienții care **a trecut de moderarea furnizorului**, sortate după voturi. Poți vota pentru o idee cu butonul ▲ — un vot pe ideea; autorii ideii nu sunt niciodată revelați. Ideile sunt disponibile în fiecare plan, inclusiv în planul Community. **Suport** tichetele (secțiunea „Support”) sunt înregistrate în același mod — cu atașamente și o conversație per tichet; suportul prin portal este disponibil în planurile plătite. ## Prieteni: invită și câștigă zile **Prieteni** secțiunea (element de meniu „Prieteni”, titlul „Invită prieteni”) este **program de recomandare**: adu un prieten și primește **+10 zile la orice plan plătit** pentru fiecare. Cum funcționează, pas cu pas: 1. **Împarte linkul tău.** Pe pagina „Friends”, copiază-ți **recomandare personală legătură** ca `https://my.aihummer.ru/?ref=<code>` (copiază-l cu un buton sau arată un cod QR) și trimite-l unui prieten — printr-un mesager, colegilor sau pe rețele sociale. Atribuirea se întâmplă automat atunci când se înregistrează prin linkul tău. *Rezultat:* linkul este gata de distribuit. 2. **Prietenul tău se alătură.** Se înregistrează prin linkul tău și iau un **plătit abonament**. *Rezultat:* invitația este contabilizată. 3. **Primești bonusul.** De îndată ce persoana invitată achiziționează un abonament plătit, ți se acordă recunoaștere **+10 zile**: dacă aveți un abonament plătit activ, zilele **extinde** este; dacă nu încă, zilele sunt **înclinat** și aplicat la următorul dvs. plătit abonament automat. *Rezultat:* +10 zile pe prieten. Pagina afișează statistici: **Invitat**, **Abonat**, **Zile câștigate** și **Zile în așteptare** (depozitat, dar încă neaplicat). Condiții demne de știut: - bonusul merge către **doar referitor** (nu există o recompensă separată pentru invitat), și **+10 zile se aplică la un plan plătit**, nu la versiunea de încercare gratuită; - fiecare persoană invitată contează **odată**; nu te poți referi la tine însuți și la un necunoscut linkul este pur și simplu ignorat și nu blochează niciodată înregistrarea prietenului; - **linkul de recomandare apare după ce abonamentul tău este activ** — înainte de asta pagina arată „Linkul va apărea mai târziu”. ## Cum funcționează accesul Sesiunea clientului este stocată într-un cookie securizat și durează până la 30 de zile cu reînnoire continuă. Pagini publice sunt autentificarea, înregistrarea, verificarea e-mailului și resetarea parolei; toate celelalte necesită autentificare. Datele și documentele sunt strict limitate contului dumneavoastră. ## Următorul - [Portalul clientului (comercial)](/ro/v1.0/commercial/personal-account) — scurt prezentare generală. - [Înregistrare și autentificare](/ro/v1.0/portal/registration) — de unde să încep. - [Licențiere](/ro/v1.0/commercial/licensing) — ce acordă un plan.