AiHummer
Dansk▾
Log indKonto
v1.1.x▾
v1.2.xstablev1.1.xstablev1.0.xstable
{ }Swagger
Kundeportal/Kundeportal oversigt

Kundeportal oversigt

v1.1.x · opdateret 2026-07-27

Den Kundeportal (my.aihummer.ru) er AiHummers kundevendte portal: her registrerer du dig, vælger en plan, betaler og administrerer din administreret cloud-instans, og få personlige installationslinks til selvhosting. Det er ikke produktets administrationskonsol — konfiguration af agenter, kanaler og modeller findes i Webbrugergrænseflade.

Denne dokumentationsgruppe beskriver hver portal-skærm: hvad det er til, hvordan man bruger det, og hvad man konfigurerer.

Portal vs Web-brugerflade

  • Portalen handler om fakturering, plan, betaling, instanslivscyklus, dokumenter og samtykker. Adgang er en kundekonto (e-mail + adgangskode).
  • Webbrugergrænsefladen handler om at arbejde med AI-medarbejdere i en allerede implementeret forekomst.

Portalafsnit

Introduktion

En ny konto går gennem introduktionsguide: profil → sti valg (cloud eller selvhostet) → plan og krav (før betaling) → betaling → provisionering — eller oprettelse af et installationslink på den selvhostede sti. Den fulde portal åbnes, når guiden er fuldført. Detaljer i Registrering og login.

Ideer og afstemning

Den Ideer sektionen er en offentlig produktforslagssektion med to faner:

  • Mine idéer — dine forslag og deres status: ny / under gennemgang / planlagt / udført / afvist. Filer kan vedhæftes en idé (op til 3 filer, 2 MB hver).
  • Alle idéer — ideer fra alle kunder, der bestået leverandørmoderation, sorteret efter stemmer. Du kan stemme på en idé med ▲-knappen — én stemme per idé; idéforfattere afsløres aldrig.

Ideer er tilgængelige på alle planer, inklusive Community. Support billetter (afsnittet “Support”) indsendes på samme måde — med vedhæftede filer og en samtale pr. billet; portalsupport er tilgængelig på betalte planer.

Venner: inviter og tjen dage

Den Venner sektion (menuen ‘Venner’, overskrift ‘Inviter venner’) er henvisningsprogram: tag en ven med og få +10 dage på enhver betalt plan for hver enkelt.

Hvordan det virker, trin for trin:

  1. Del dit link. På ‘Venner’-siden, kopier din personlig henvisning link som https://my.aihummer.ru/?ref=<code> (kopiér det med en knap eller vis en QR-kode) og sende den til en ven — i en messenger, til kolleger, eller på sociale medier. Tildelingen sker automatisk, når de registrerer sig gennem dit link. Resultat: linket er klar til at dele.
  2. Din ven slutter sig til. De tilmelder sig via dit link og tager et betalt abonnement. Resultat: invitationen tælles.
  3. Du får bonusen. Så snart den inviterede person køber et betalt abonnement, du får kredit +10 dage: hvis du har et aktivt betalt abonnement, dagene udvide det; hvis ikke endnu, dagene er bankede og anvendt på din næste betaling abonnement automatisk. Resultat: +10 dage per ven.

Siden viser statistikker: Inviteret, Abonneret, Optjente dage og Dage afventende (banket, men ikke endnu anvendt).

Betingelser, der er værd at kende:

  • bonusen går til kun henviser (der er ingen særskilt belønning for invitee), og den +10 dage gælder for en betalt plan, ikke til den gratis prøveversion;
  • hver inviteret person tæller engang; du kan ikke henvise til dig selv, og en ukendt linket bliver simpelthen ignoreret og blokerer aldrig vennens registrering;
  • det henvisningslink vises, efter at dit abonnement er aktivt — før det siden viser “Linket vil dukke op senere”.

Hvordan adgang fungerer

Kundesessionen gemmes i en sikker cookie og varer op til 30 dage med glidende fornyelse. Offentlige sider er login, registrering, e-mailbekræftelse og nulstilling af adgangskode; alt andet kræver godkendelse. Data og dokumenter er strengt knyttet til din konto.

Næste