Shaxsiy kabinet/Buyurtma, to'lov, hujjatlar va roziliklar
Buyurtma, to'lov, hujjatlar va roziliklar
v1.2.x · yangilandi 2026-07-10
Ushbu sahifa bulutli instansiyani buyurtma qilish va toʻlash, shuningdek jarayon davomida paydo boʻladigan hujjatlar va roziliklarni qamrab oladi.
Buyurtma berish, bosqichma-bosqich
Agar siz buni birinchi marta qilayotgan bo‘lsangiz, butun jarayon oltita qadamdan iborat (dastlabki bir nechtasi odatda allaqachon bajarilgan bo‘ladi) ishga kirish jarayoni):
Elektron pochtangizni tasdiqlang — bu holda buyurtma berish mumkin emas.
O’zingizning ma’lumotlaringizni to’ldiring (shaxs yoki kompaniya/yakka tartibdagi tadbirkor) — kerak bo‘ladi
faktura va akt, va to’ldirilgan to‘lovdan oldin.
Subdomen nomini tanlang — manzil bo‘ladi <name>.cloud.aihummer.ru;
tizim darhol “Bo’sh/Olingan” ni ko’rsatadi.
To’lash — karta orqali (jismoniy shaxslar va kompaniyalar) yoki hisob-faktura orqali (kompaniyalar/yakka tadbirkorlar)
faqat mulkdorlar).
Ta’minot uchun kuting — holati haqida
boshqaruv paneli aytadi “Sizning yordamchingiz ishlamoqda” va
“Open panel” tugmasi paydo bo’ladi.
Har bir qadam quyida batafsil tushuntirilgan.
Subdomen tanlash
Buyurtma qilayotganda siz tanlaysiz subdomen nomi masalan — manzil bo‘ladi <name>.cloud.aihummer.ru. Ism jonli tekshiriladi: 3–30 belgidan a-z, 0-9 va bir chiziqcha (oldida/oxirida yoki ikki chiziqcha bo’lmasin), stop-ro‘yxatda bo‘lmasin va allaqachon band qilinmagan bo‘lsin. “Bepul/Band” tabletkasi va to‘liq manziling oldindan ko‘rish ko‘rsatiladi; to‘lov tugmasi faqat bepul nom uchun faollashtiriladi.
Buyurtma va to’lov
Buyurtma berish uchun tasdiqlangan elektron pochta talab qilinadi. v1 da mijozga ega bo’lishi mumkin bitta faol boshqariladigan nusxa. Buyurtma berishda siz reja va muddatni (oylik/yillik) tanlaysiz, subdomen qayta tekshiriladi va obuna yaratiladi; birinchi to‘lov amalga oshiriladi. Imkonli obuna holatlari: pending, active, past_due, canceled, expired. Muvaffaqiyatli to‘lovdan so‘ng, instansiya provisioning jarayonini boshlaydi — uni quyida kuzatib boring misol boshqaruv paneli.
To’lovchi ma’lumotlari (jismoniy shaxs yoki kompaniya) to’ldiriladi to‘lovdan oldin — talablar qadamida ishga kirish jarayoni yoki ustida Profil ekran.
Bepul sinov — 10 kun bepul
eng arzon bulut rejasi (“Personal Helper”) birinchi buyurtmangizni quyidagi bilan boshlaydi 10 kunlik bepul sinov muddati. Shartlar:
taklif amal qiladi bir marta — birinchi bulut buyurtmangizda;
a kart talab qilinadi (kompaniyalar uchun hisob-faktura oqimi sinov rejimini ochmaydi) —
kartaga darhol bog‘lanadi; tasdiqlash uchun bank to‘lov oladi ₽1 va
darhol qaytaradi (sinov davrida reja narxi olinmaydi);
barcha 10 kun davomida instansiya ishlaydi odatiy tarzda, bepul;
sinov muddati tugagach, rejani narxi avtomatik ravishda bog‘langan kartaga yuklanadi
va obuna pullik sifatida davom etadi;
sinov muddati tugashidan oldin istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkin
Obuna ekran — keyin hech narsa zaryadlanmaydi.
Narxlar sahifasida eng arzon bulut rejasi narxi shunday ko‘rsatilgan: “10 kun bepul, so‘ngra” <narx>/mo
Karta orqali to’lash
To‘lov to‘lov shlyuzining xavfsiz sahifasida amalga oshiriladi (T-Bank acquiring). Karta ma’lumotlari hech qachon saqlanmaydi portalda — ular bank bilan qoladi; portal faqat to’lov natijasini oladi. Har bir to’lov chiqaradi moliyaviy kvitansiya (54-FZ). Kartani yillik muddat yoki avtomatik yangilanish uchun bog‘lash takroriy toʻlovlar — uni bog‘lamaslik va avtomatik yangilanishni boshqarish mumkin Obuna ekran.
Hisob-faktura orqali to’lash (kompaniyalar)
Kompaniyalar va yakka tadbirkorlar har doim hisob-faktura to’lovini mavjud bo’lishini ta’minlash — toʻlov usuli toʻlov bosqichida almashtirgich sifatida mavjud (shu jumladan onboarding jarayonida); shaxslar faqat karta orqali toʻlaydi. Hisob-faktura bilan:
Obuna quyidagida yaratilgan pending avtomatik yangilanish o‘chirilgan holat.
Bir hisob-faktura chiqariladi (kutish ekranida darhol ko‘rinadi va ostida)
hujjatlar) — uni kompaniya bank hisobidan to’lang
yoki fakturada bosilgan SBP QR kodi orqali.
Operator to’lovni qayd etgan zahoti, obuna faollashadi, bir harakat hisoblanadi
chiqarildi va misol ta’minoti boshlanadi — kutish ekrani yangilanadi orqali
o‘zi.
Toʻlov tarixi
To‘lovlar ekran bu jadval: sana, turi (dastlabki / takroriy / qaytarish), miqdor va holat (pending / paid / failed / refunded). Bu to‘lovlar qanday amalga oshirilishini ko‘rsatadi. Agar to‘lov provayderi o’tkazgan bo‘lsa soliq kvitansi havola, to’lov qatori “Qabul qilish” havolasini ko’rsatadi.
Hujjatlar va roziliklar
Hujjatlar ekran:
Hisob-fakturalar va aktlar — butunlay sizniki, hisobingizga mo‘ljallangan. Qator quyidagilarni ko‘rsatadi
raqam (С-YYYY-NNNN hisob-fakturalar uchun, А-YYYY-NNNN harakatlar uchun), tur, sana va
miqdor; tugma tayyor faylni yuklab oladi A4 PDF logotip bilan, muhra va
imzo. Toʻlov yaratilganda hisob-faktura yaratiladi, akt (oʻtkazma
huquqlar) bu tugagach. Toʻlovchi ma’lumotlari sizningdan keladi
talablar.
Hisob-faktura quyidagiga ega SBP orqali toʻlash uchun QR kod (GOST R 56042 /
ST00012 format) — hisob-faktura bankda kodni skanerlash orqali to‘lanishi mumkin
ilova
Summalar keltirilgan narxga QQS kiritilgan: hisob-faktura va akt
«QQS ni o‘z ichiga olgan (22%) …» qatorini olib keling (stavka sotuvchi tomonidan belgilanadi va
chiqarilgan paytda hujjatga mahkamlangan)
Ro’yxat qo’llab-quvvatlaydi filtrlar (tur va davr), saralash va
sahifalash.
Roziliklar — shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash va taklifga rozilik yozuvlari,
ro‘yxatga olishda olingan (sana bilan), “Berilgan” deb belgilangan.
Agar u ishlamasa
To’lov tugmasi o’chirilgan — ehtimol subdomen nomi allaqachon band yoki
tasdiqlash muvaffaqiyatsiz bo’ldi (3–30 belgi) a-z, 0-9, boshida/yakunida chiziqchasiz). Tanlang
bepul biri — uning yonida “Bepul/Olingan” tabletkasi ko‘rsatilgan.
Karta to’lovi amalga oshmadi — to‘lov bankning xavfsiz sahifasida amalga oshiriladi; tekshiring
kartadagi cheklovlar va tafsilotlar, orqaga qayting va qayta urinib ko‘ring. Obuna holati
panel sababini ko‘rsatadi.
Men kompaniyaman, lekin hisob-faktura to’lovini ko’rmayapman — operator avvalo tasdiqlashi kerak
sizning talablaringiz (kompaniyalar/yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun birinchi…dan oldin kerak)
to’lov); “Rekvizitlar tasdiqlandi” elektron pochta xabarini kuting, qarang
Profil va talablar.
Hisob-faktura orqali to‘langan, lekin instansiya ta’minlanmayapti — hisobi bilan
obuna operator to’lovni qayd etgan zahoti faollashadi; kutish ekrani
o‘zi yangilanadi.
Hech qanday chek kelmadi — moliyaviy kvitansiya toʻlov provayderi tomonidan beriladi;
“Qabul qilish” havolasi toʻlov qatorida paydo boʻladi
To’lovlar provayder uni tasdiqlagandan so‘ng ekran.
Ushbu sahifa bulutli instansiyani buyurtma qilish va toʻlash, shuningdek jarayon davomida paydo boʻladigan hujjatlar va roziliklarni qamrab oladi.
## Buyurtma berish, bosqichma-bosqich
Agar siz buni birinchi marta qilayotgan bo‘lsangiz, butun jarayon oltita qadamdan iborat (dastlabki bir nechtasi odatda allaqachon bajarilgan bo‘ladi) [ishga kirish jarayoni](/uz/v1.0/portal/registration#onboarding-after-registration)):
1. **Elektron pochtangizni tasdiqlang** — bu holda buyurtma berish mumkin emas.
2. **O'zingizning ma'lumotlaringizni to'ldiring** (shaxs yoki kompaniya/yakka tartibdagi tadbirkor) — kerak bo‘ladi
faktura va akt, va to'ldirilgan **to‘lovdan oldin**.
3. **Rejani va muddatni tanlang** (oylik/yillik) da
[reja do‘koni oldi](/uz/v1.0/portal/plans).
4. **Subdomen nomini tanlang** — manzil bo‘ladi `<name>.cloud.aihummer.ru`;
tizim darhol "Bo'sh/Olingan" ni ko'rsatadi.
5. **To'lash** — karta orqali (jismoniy shaxslar va kompaniyalar) yoki hisob-faktura orqali (kompaniyalar/yakka tadbirkorlar)
faqat mulkdorlar).
6. **Ta'minot uchun kuting** — holati haqida
[boshqaruv paneli](/uz/v1.0/portal/instance) aytadi "Sizning yordamchingiz ishlamoqda" va
"Open panel" tugmasi paydo bo'ladi.
Har bir qadam quyida batafsil tushuntirilgan.
## Subdomen tanlash
Buyurtma qilayotganda siz tanlaysiz **subdomen nomi** masalan — manzil bo‘ladi `<name>.cloud.aihummer.ru`. Ism jonli tekshiriladi: 3–30 belgidan `a-z`, `0-9` va bir chiziqcha (oldida/oxirida yoki ikki chiziqcha bo'lmasin), stop-ro‘yxatda bo‘lmasin va allaqachon band qilinmagan bo‘lsin. "Bepul/Band" tabletkasi va to‘liq manziling oldindan ko‘rish ko‘rsatiladi; to‘lov tugmasi faqat bepul nom uchun faollashtiriladi.
## Buyurtma va to'lov
Buyurtma berish uchun tasdiqlangan elektron pochta talab qilinadi. v1 da mijozga ega bo'lishi mumkin **bitta faol boshqariladigan nusxa**. Buyurtma berishda siz reja va muddatni (oylik/yillik) tanlaysiz, subdomen qayta tekshiriladi va obuna yaratiladi; birinchi to‘lov amalga oshiriladi. Imkonli obuna holatlari: `pending`, `active`, `past_due`, `canceled`, `expired`. Muvaffaqiyatli to‘lovdan so‘ng, instansiya provisioning jarayonini boshlaydi — uni quyida kuzatib boring [misol boshqaruv paneli](/uz/v1.0/portal/instance).
To'lovchi ma'lumotlari (jismoniy shaxs yoki kompaniya) to'ldiriladi **to‘lovdan oldin** — talablar qadamida [ishga kirish jarayoni](/uz/v1.0/portal/registration#onboarding-after-registration) yoki ustida [Profil](/uz/v1.0/portal/profile#requisites) ekran.
### Bepul sinov — 10 kun bepul
**eng arzon bulut rejasi** ("Personal Helper") birinchi buyurtmangizni quyidagi bilan boshlaydi **10 kunlik bepul sinov muddati**. Shartlar:
- taklif amal qiladi **bir marta** — birinchi bulut buyurtmangizda;
- a **kart** talab qilinadi (kompaniyalar uchun hisob-faktura oqimi sinov rejimini ochmaydi) —
kartaga darhol bog‘lanadi; tasdiqlash uchun bank to‘lov oladi **₽1 va
darhol qaytaradi** (sinov davrida reja narxi olinmaydi);
- barcha 10 kun davomida instansiya ishlaydi **odatiy tarzda**, bepul;
- sinov muddati tugagach, rejani narxi avtomatik ravishda bog‘langan kartaga yuklanadi
va obuna pullik sifatida davom etadi;
- sinov muddati tugashidan oldin istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkin
[Obuna](/uz/v1.0/portal/subscription) ekran — keyin hech narsa zaryadlanmaydi.
Narxlar sahifasida eng arzon bulut rejasi narxi shunday ko‘rsatilgan: "10 kun bepul, so‘ngra" <narx>/mo
### Karta orqali to'lash
To‘lov to‘lov shlyuzining xavfsiz sahifasida amalga oshiriladi (T-Bank acquiring). **Karta ma'lumotlari hech qachon saqlanmaydi** portalda — ular bank bilan qoladi; portal faqat to'lov natijasini oladi. Har bir to'lov chiqaradi **moliyaviy kvitansiya (54-FZ)**. Kartani yillik muddat yoki avtomatik yangilanish uchun bog‘lash **takroriy toʻlovlar** — uni bog‘lamaslik va avtomatik yangilanishni boshqarish mumkin [Obuna](/uz/v1.0/portal/subscription) ekran.
### Hisob-faktura orqali to'lash (kompaniyalar)
Kompaniyalar va yakka tadbirkorlar **har doim hisob-faktura to'lovini mavjud bo'lishini ta'minlash** — toʻlov usuli toʻlov bosqichida almashtirgich sifatida mavjud (shu jumladan onboarding jarayonida); shaxslar faqat karta orqali toʻlaydi. Hisob-faktura bilan:
1. Obuna quyidagida yaratilgan `pending` avtomatik yangilanish o‘chirilgan holat.
2. Bir **hisob-faktura** chiqariladi (kutish ekranida darhol ko‘rinadi va ostida)
[hujjatlar](#documents-and-consents)) — uni kompaniya bank hisobidan to'lang
yoki fakturada bosilgan SBP QR kodi orqali.
3. Operator to'lovni qayd etgan zahoti, obuna faollashadi, bir harakat hisoblanadi
chiqarildi va misol ta’minoti boshlanadi — kutish ekrani yangilanadi orqali
o‘zi.
## Toʻlov tarixi
**To‘lovlar** ekran bu jadval: sana, turi (dastlabki / takroriy / qaytarish), miqdor va holat (`pending` / `paid` / `failed` / `refunded`). Bu to‘lovlar qanday amalga oshirilishini ko‘rsatadi. Agar to‘lov provayderi o'tkazgan bo‘lsa **soliq kvitansi** havola, to'lov qatori "Qabul qilish" havolasini ko'rsatadi.
## Hujjatlar va roziliklar
**Hujjatlar** ekran:
- **Hisob-fakturalar va aktlar** — butunlay sizniki, hisobingizga mo‘ljallangan. Qator quyidagilarni ko‘rsatadi
raqam (`С-YYYY-NNNN` hisob-fakturalar uchun, `А-YYYY-NNNN` harakatlar uchun), tur, sana va
miqdor; tugma tayyor faylni yuklab oladi **A4 PDF** logotip bilan, muhra va
imzo. Toʻlov yaratilganda hisob-faktura yaratiladi, akt (oʻtkazma
huquqlar) bu tugagach. Toʻlovchi ma'lumotlari sizningdan keladi
[talablar](/uz/v1.0/portal/profile#requisites).
- Hisob-faktura quyidagiga ega **SBP orqali toʻlash uchun QR kod** (GOST R 56042 /
`ST00012` format) — hisob-faktura bankda kodni skanerlash orqali to‘lanishi mumkin
ilova
- Summalar keltirilgan **narxga QQS kiritilgan**: hisob-faktura va akt
«QQS ni o‘z ichiga olgan (22%) …» qatorini olib keling (stavka sotuvchi tomonidan belgilanadi va
chiqarilgan paytda hujjatga mahkamlangan)
- Ro'yxat qo'llab-quvvatlaydi **filtrlar** (tur va davr), **saralash** va
**sahifalash**.
- **Roziliklar** — shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash va taklifga rozilik yozuvlari,
ro‘yxatga olishda olingan (sana bilan), “Berilgan” deb belgilangan.
## Agar u ishlamasa
- **To'lov tugmasi o'chirilgan** — ehtimol subdomen nomi allaqachon band yoki
tasdiqlash muvaffaqiyatsiz bo'ldi (3–30 belgi) `a-z`, `0-9`, boshida/yakunida chiziqchasiz). Tanlang
bepul biri — uning yonida “Bepul/Olingan” tabletkasi ko‘rsatilgan.
- **Karta to'lovi amalga oshmadi** — to‘lov bankning xavfsiz sahifasida amalga oshiriladi; tekshiring
kartadagi cheklovlar va tafsilotlar, orqaga qayting va qayta urinib ko‘ring. Obuna holati
panel sababini ko‘rsatadi.
- **Men kompaniyaman, lekin hisob-faktura to'lovini ko'rmayapman** — operator avvalo tasdiqlashi kerak
sizning talablaringiz (kompaniyalar/yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun birinchi...dan oldin kerak)
to'lov); "Rekvizitlar tasdiqlandi" elektron pochta xabarini kuting, qarang
[Profil va talablar](/uz/v1.0/portal/profile#requisites).
- **Hisob-faktura orqali to‘langan, lekin instansiya ta’minlanmayapti** — hisobi bilan
obuna operator to'lovni qayd etgan zahoti faollashadi; kutish ekrani
o‘zi yangilanadi.
- **Hech qanday chek kelmadi** — moliyaviy kvitansiya toʻlov provayderi tomonidan beriladi;
“Qabul qilish” havolasi toʻlov qatorida paydo boʻladi
[To'lovlar](#payment-history) provayder uni tasdiqlagandan so‘ng ekran.
## Keyingi
- [Vaziyat boshqaruv paneli](/uz/v1.0/portal/instance) — toʻlovdan keyingi hayot sikli.
- [Obuna boshqaruvi](/uz/v1.0/portal/subscription) — avtomatik yangilanish va reja
o‘zgartirish.
- [Profil va talablar](/uz/v1.0/portal/profile) — hujjatlardagi tafsilotlar.