AiHummer
Русский▾
ВойтиЛичный кабинет
v1.2.x▾
v1.2.xstablev1.1.xstablev1.0.xstable
{ }Swagger
Личный кабинет/Свой домен

Свой домен

v1.2.x · обновлено 2026-07-21

Экран «Свой домен» позволяет открывать ваш облачный инстанс по собственному адресу (например, assistant.company.ru) вместо служебного <имя>.cloud.aihummer.ru.

Как это работает

  1. Введите желаемый домен на экране «Свой домен». Домен приводится к нижнему регистру и проверяется по простым правилам (должна быть точка, без пробелов).

  2. В ответ вы получаете CNAME-цель — это ваш служебный адрес <поддомен>.cloud.aihummer.ru.

  3. В настройках вашего DNS создайте запись CNAME: <ваш-домен> → <CNAME-цель>. Ожидаемая запись выглядит так:

    Тип Хост Значение
    CNAME assistant.company.ru <поддомен>.cloud.aihummer.ru.

  4. После того как DNS распространится (обычно от нескольких минут до 1–4 часов, в отдельных случаях до 24–48 часов — зависит от TTL и регистратора), платформа автоматически проверит CNAME, выпустит TLS-сертификат и подключит домен. Это фоновый процесс; кнопка «Проверить сейчас» запускает проверку немедленно.

Статусы и пошаговый мастер

Экран показывает мастер из четырёх шагов — домен введён → запись CNAME (тип, хост и копируемое значение цели) → проверка DNS → сертификат — и метка текущего статуса:

  • Проверяем (pending) — платформа проверяет CNAME и выпускает сертификат; кнопка «Проверить сейчас» запрашивает свежий вердикт.
  • Подключён (connected) — сертификат выпущен, домен работает; появляется ссылка «Открыть» на https://<ваш-домен>.
  • Ошибка (failed) — проверка или выпуск сертификата не удались; на экране показывается текст ошибки вида «Не удалось выпустить сертификат: CNAME не указывает на <поддомен>.cloud.aihummer.ru». Проверьте запись CNAME и повторите.

Учтите, что DNS-записи распространяются не мгновенно — после создания CNAME проверка может некоторое время оставаться в статусе «Проверяем».

Что происходит дальше

Когда домен подключён, он заменяет служебный адрес на сводке инстанса и в ссылке «Открыть панель». Пустое значение домена очищает привязку и возвращает служебный адрес. Служебный поддомен <имя>.cloud.aihummer.ru продолжает работать параллельно.

Советы

  • Используйте поддомен (например, ai.company.ru), а не корневой домен — CNAME на корень поддерживается не у всех регистраторов.
  • Сертификат выпускается автоматически; отдельно загружать его не нужно.
  • Проверьте, что старая запись для этого имени не конфликтует (A/AAAA/CNAME).

Что дальше