Asiakassivusto/Rekisteröinti, vahvistus ja kirjautuminen
Rekisteröinti, vahvistus ja kirjautuminen
v1.1.x · päivitetty 2026-07-10
Portaalin käyttäminen vaatii asiakastilin. Tämä näyttö kattaa rekisteröitymisen, vahvistamisen ja sisäänkirjautumisen — vaihe vaiheelta, kenelle tahansa, joka tekee sen ensimmäistä kertaa.
[!NOTE]
Tarvitset: toimiva sähköposti, puhelinnumero kansainvälisessä muodossa,
ja salasana (vähintään 8 merkkiä). Kortti on ei tarvitaan tässä vaiheessa —
Sitä vaaditaan myöhemmin, ja vain jos valitset pilvipalvelusuunnitelman.
Rekisteröinti
Lomake pyytää:
sähköposti — ensisijainen yhteyshenkilösi: kirjeitä ja salasanan palautusta varten;
puhelin — kansainvälisessä muodossa (esim. +7 900 000-00-00), käytetään yhteydenottoon
ja kirjautuminen; jo vahvistetun tilin käyttämä numero hylätään;
a salasana (vähintään 8 merkkiä);
sinun kokonimi, valinnaisesti syntymäaika ja sukupuoli;
kaksi vaadittua suostumusta — henkilötietojen käsittelyyn ja lisenssiin
sopimus (molemmat linkittäen laillisiin sivuihin). Ilman molempia suostumuksia rekisteröinti
ei mene läpi.
Lähetettäessä luodaan tili (ei vielä vahvistettu) ja tilin vahvistusnäyttö avautuu. Istuntoa ei ole vielä avattu.
Tilin vahvistus
Tili aktivoituu, kun vahvistat sen puhelimitse tai sähköpostitse — kumpikin riittää. Ei tarvitse asetella: järjestelmä tarjoaa sen menetelmän, joka on käytettävissä.
Puhelu (ensisijainen). Soitamme lyhyen, maksuttoman puhelun antamaasi numeroon
— sinun ei tarvitse vastata. Syötä kohtaan “Vahvista tili” näytöllä
saapuvan numeron viimeiset numerot ja paina “Vahvista”. “Soita uudelleen”
painike käynnistää puhelun uudelleen. Tulos: puhelin on vahvistettu ja tili on
aktivoitu.
Käänteinen puhelu (jos suora puhelu ei ole saatavilla). Joskus järjestelmä kysyy
sinua soittamaan sen sijaan: näyttö näyttää numerosi ja soitettavan numeron. Soita
se puhelimesta, jonka syötit — puhelu on ilmainen ja putoaa itsestään, joten sinä
ei tarvitse vastata. Vahvistus tapahtuu automaattisesti (näyttö
päivittyy joka muutaman sekunnin välein). Tulos: puhelin on vahvistettu.
Sähköpostikoodi (aina saatavilla vararatkaisuna). Jos puhelua ei voi soittaa,
järjestelmä lähettää automaattisesti sähköpostia kuusinumeroinen koodi — syötä se samaan
näyttö. Koodi on voimassa 15 minuuttia, sallii enintään 5 väärin
yritykset, eikä sitä voi lähettää uudelleen enempää kuin kerran minuutissa.
Puhelinvahvistus ei koskaan estä rekisteröinti: jos puhelu ei mene läpi
läpi, sinä aina lopetat sähköpostikoodilla. Vahvistamaton puhelin voi olla
vahvistetaan myöhemmin — se ei häiritse portaalin käyttöä.
Vahvistuksen jälkeen kirjaudut sisään automaattisesti (istunto avautuu heti).
Kirjaudu sisään
Kirjautuminen tapahtuu puhelinnumerolla yhdessä salasanan kanssa; sähköposti on kirjeitä ja salasanan palautusta varten, sillä ei voi kirjautua. Jos yhteystietoa ei ole vielä vahvistettu, kirjautumisen sijaan saat kehotuksen vahvistaa se linkin kautta vahvistusnäytölle. Väärä kirjautumis-/salasana-yhdistelmä palauttaa yhtenäisen virheen, joka ei paljasta, onko kyseistä käyttäjää olemassa.
Sisäänkirjautuminen rekisteröitymisen jälkeen
Kun tili on vahvistettu (puhelimitse tai sähköpostitse), aloitusvelho avautuu — ei ole tapaa päästä koko portaaliin ilman sen suorittamista. Velho opastaa sinut vaiheiden läpi (yläosassa on etenemispalkki):
Profiili — sukunimi, etunimi ja (vaihtoehtoisesti) isännimike.
Polku — valita jonkin välillä pilvipalveluinsynkka (hallinnoitu pilvi) ja
itseisännöity (asennetaan omalle palvelimellesi).
Polut erkanevat sitten:
Pilvi: valitse suunnitelma (kuukausi/vuosi) → täytä vaatimukset
(yksityishenkilö tai yritys — kerätty) ennen maksua) → maksaa →
instanssin tarjoaminen → valmis.
Itseisännöity: kuin a henkilökohtainen asennuslinkki → jatka
asennus” -näyttö — portaali odottaa, kunnes asennettu instanssi sitoutuu
itse tilillesi, jonka jälkeen perehdytys valmistuu.
Asiat, jotka on hyvä tietää etukäteen:
Henkilötyyppi (yksityinen/yritys) on kiinteä: perehdytyksen jälkeen
sitä ei voi enää muuttaa itse — ota yhteyttä tukeen.
Yritys / yksityinen elinkeinonharjoittaja: kun vaatimukset on tallennettu, ohjattu toiminto
pysähtyy kohtaan “vahvistusta odottavat vaatimukset” (requisites_pending) —
operaattori tarkistaa tiedot ja saat sähköpostin, jossa lukee “Vaatimukset vahvistettu”
jonka jälkeen voit siirtyä maksamiseen.
Yrityksillä on aina laskun maksu saatavilla (katso
Tilaus ja maksu); yksilöt maksavat kortilla.
Itseisännöidyllä polulla asennuslinkin luominen vaihtaa portaalin tilaan
itse-isännöity tila; voit palata polun valintaan niin kauan kuin yksiköitä ei ole
vielä sidottu (muutospolku-painike asennusnäytöllä).
Salasanan nollaus
Näyttö “Unohditko salasanasi” lähettää koodin sähköpostitse; palautusnäyttö käyttää sitä uuden salasanan asettamiseen. Salasanan vaihdon jälkeen kaikki aktiiviset istunnot lopetetaan — sinun täytyy kirjautua uudelleen.
Jos se ei toiminut
Vahvistuspuhelua ei saapunut — tämä ei estä rekisteröitymistä: järjestelmä
lähettää sähköpostia automaattisesti kuusinumeroinen koodi, syötä se samalla näytöllä. ‘Puhelu’
“again”-painike käynnistää puhelun uudelleen.
Sähköpostikoodi ei saapunut — tarkista roskapostikansio; voit lähettää uudelleen enintään
kerran minuutissa; koodi on voimassa 15 minuuttia.
Puhelin on jo käytössä — numero on sidottu toiseen vahvistettuun tiliin.
Kirjaudu sisään tuohon tiliin tai käytä toista numeroa.
Väärä käyttäjätunnus tai salasana — viesti on yhtenäinen eikä paljasta
onko käyttäjä olemassa; tarkista näppäimistön asettelu ja isot kirjaimet, ja nollaa sinun
salasana tarvittaessa.
Ei voi kirjautua sisään — “vahvista yhteystietosi” — yhteyttä ei ole vielä vahvistettu;
seuraa kehotteen linkkiä vahvistusnäyttöön.
Vinkkejä
Tarkista roskapostikansio, jos koodi ei saavu; voit lähettää sen uudelleen minuutin kuluttua.
Salasanan on oltava vähintään 8 merkkiä pitkä; käytä ainutlaatuista.
Portaalin käyttäminen vaatii asiakastilin. Tämä näyttö kattaa rekisteröitymisen, vahvistamisen ja sisäänkirjautumisen — vaihe vaiheelta, kenelle tahansa, joka tekee sen ensimmäistä kertaa.
> [!NOTE]
> **Tarvitset:** toimiva sähköposti, puhelinnumero kansainvälisessä muodossa,
> ja salasana (vähintään 8 merkkiä). Kortti on **ei** tarvitaan tässä vaiheessa —
> Sitä vaaditaan myöhemmin, ja vain jos valitset pilvipalvelusuunnitelman.
## Rekisteröinti
Lomake pyytää:
- **sähköposti** — ensisijainen yhteyshenkilösi: kirjeitä ja salasanan palautusta varten;
- **puhelin** — kansainvälisessä muodossa (esim. `+7 900 000-00-00`), käytetään yhteydenottoon
ja kirjautuminen; jo vahvistetun tilin käyttämä numero hylätään;
- a **salasana** (vähintään 8 merkkiä);
- sinun **kokonimi**, valinnaisesti syntymäaika ja sukupuoli;
- **kaksi vaadittua suostumusta** — henkilötietojen käsittelyyn ja lisenssiin
sopimus (molemmat linkittäen laillisiin sivuihin). Ilman molempia suostumuksia rekisteröinti
ei mene läpi.
Lähetettäessä luodaan tili (**ei vielä vahvistettu**) ja tilin vahvistusnäyttö avautuu. Istuntoa ei ole vielä avattu.
## Tilin vahvistus
Tili aktivoituu, kun vahvistat sen **puhelimitse tai sähköpostitse** — kumpikin riittää. Ei tarvitse asetella: järjestelmä tarjoaa sen menetelmän, joka on käytettävissä.
- **Puhelu (ensisijainen).** Soitamme lyhyen, maksuttoman puhelun antamaasi numeroon
— **sinun ei tarvitse vastata**. Syötä kohtaan "Vahvista tili" näytöllä
**saapuvan numeron viimeiset numerot** ja paina "Vahvista". "Soita uudelleen"
painike käynnistää puhelun uudelleen. *Tulos:* puhelin on vahvistettu ja tili on
aktivoitu.
- **Käänteinen puhelu (jos suora puhelu ei ole saatavilla).** Joskus järjestelmä kysyy
**sinua soittamaan sen sijaan**: näyttö näyttää numerosi ja soitettavan numeron. Soita
se puhelimesta, jonka syötit — puhelu on **ilmainen** ja putoaa itsestään, joten sinä
ei tarvitse vastata. Vahvistus tapahtuu automaattisesti (näyttö
päivittyy joka muutaman sekunnin välein). *Tulos:* puhelin on vahvistettu.
- **Sähköpostikoodi (aina saatavilla vararatkaisuna).** Jos puhelua ei voi soittaa,
järjestelmä lähettää automaattisesti sähköpostia **kuusinumeroinen koodi** — syötä se samaan
näyttö. Koodi on voimassa **15 minuuttia**, sallii enintään **5 väärin
yritykset**, eikä sitä voi lähettää uudelleen enempää kuin kerran minuutissa.
> Puhelinvahvistus **ei koskaan estä** rekisteröinti: jos puhelu ei mene läpi
> läpi, sinä aina lopetat sähköpostikoodilla. Vahvistamaton puhelin voi olla
> vahvistetaan myöhemmin — se ei häiritse portaalin käyttöä.
Vahvistuksen jälkeen kirjaudut sisään automaattisesti (istunto avautuu heti).
## Kirjaudu sisään
Kirjautuminen tapahtuu **puhelinnumerolla** yhdessä salasanan kanssa; sähköposti on kirjeitä ja salasanan palautusta varten, sillä ei voi kirjautua. Jos yhteystietoa ei ole vielä vahvistettu, kirjautumisen sijaan saat kehotuksen vahvistaa se linkin kautta vahvistusnäytölle. Väärä kirjautumis-/salasana-yhdistelmä palauttaa yhtenäisen virheen, joka ei paljasta, onko kyseistä käyttäjää olemassa.
## Sisäänkirjautuminen rekisteröitymisen jälkeen
Kun tili on vahvistettu (puhelimitse tai sähköpostitse), **aloitusvelho** avautuu — ei ole tapaa päästä koko portaaliin ilman sen suorittamista. Velho opastaa sinut vaiheiden läpi (yläosassa on etenemispalkki):
1. **Profiili** — sukunimi, etunimi ja (vaihtoehtoisesti) isännimike.
2. **Polku** — valita jonkin välillä **pilvipalveluinsynkka** (hallinnoitu pilvi) ja
**itseisännöity** (asennetaan omalle palvelimellesi).
3. Polut erkanevat sitten:
- **Pilvi**: valitse suunnitelma (kuukausi/vuosi) → täytä **vaatimukset**
(yksityishenkilö tai yritys — kerätty) **ennen maksua**) → **maksaa** →
instanssin tarjoaminen → valmis.
- **Itseisännöity**: kuin a **henkilökohtainen asennuslinkki** → jatka
asennus" -näyttö — portaali odottaa, kunnes asennettu instanssi sitoutuu
itse tilillesi, jonka jälkeen perehdytys valmistuu.
Asiat, jotka on hyvä tietää etukäteen:
- **Henkilötyyppi (yksityinen/yritys) on kiinteä**: perehdytyksen jälkeen
sitä ei voi enää muuttaa itse — ota yhteyttä tukeen.
- **Yritys / yksityinen elinkeinonharjoittaja**: kun vaatimukset on tallennettu, ohjattu toiminto
pysähtyy kohtaan "vahvistusta odottavat vaatimukset" (`requisites_pending`) —
operaattori tarkistaa tiedot ja saat sähköpostin, jossa lukee "Vaatimukset vahvistettu"
jonka jälkeen voit siirtyä maksamiseen.
- **Yrityksillä on aina laskun maksu saatavilla** (katso
[Tilaus ja maksu](/fi/v1.0/portal/order-payment)); yksilöt maksavat kortilla.
- Itseisännöidyllä polulla asennuslinkin luominen vaihtaa portaalin tilaan
itse-isännöity tila; voit palata polun valintaan niin kauan kuin yksiköitä ei ole
vielä sidottu (muutospolku-painike asennusnäytöllä).
## Salasanan nollaus
Näyttö "Unohditko salasanasi" lähettää koodin sähköpostitse; palautusnäyttö käyttää sitä uuden salasanan asettamiseen. Salasanan vaihdon jälkeen kaikki aktiiviset istunnot lopetetaan — sinun täytyy kirjautua uudelleen.
## Jos se ei toiminut
- **Vahvistuspuhelua ei saapunut** — tämä ei estä rekisteröitymistä: järjestelmä
lähettää sähköpostia automaattisesti **kuusinumeroinen koodi**, syötä se samalla näytöllä. 'Puhelu'
"again"-painike käynnistää puhelun uudelleen.
- **Sähköpostikoodi ei saapunut** — tarkista roskapostikansio; voit lähettää uudelleen enintään
kerran minuutissa; koodi on voimassa 15 minuuttia.
- **Puhelin on jo käytössä** — numero on sidottu toiseen vahvistettuun tiliin.
Kirjaudu sisään tuohon tiliin tai käytä toista numeroa.
- **Väärä käyttäjätunnus tai salasana** — viesti on yhtenäinen eikä paljasta
onko käyttäjä olemassa; tarkista näppäimistön asettelu ja isot kirjaimet, ja nollaa sinun
salasana tarvittaessa.
- **Ei voi kirjautua sisään — "vahvista yhteystietosi"** — yhteyttä ei ole vielä vahvistettu;
seuraa kehotteen linkkiä vahvistusnäyttöön.
## Vinkkejä
- Tarkista roskapostikansio, jos koodi ei saavu; voit lähettää sen uudelleen minuutin kuluttua.
- Salasanan on oltava vähintään 8 merkkiä pitkä; käytä ainutlaatuista.
## Seuraava
- [Profiili ja vaatimukset](/fi/v1.0/portal/profile) — täytä tietosi.
- [Suunnitelmat ja myymälä](/fi/v1.0/portal/plans) — valitse suunnitelma.
- [Portaalin yleiskuva](/fi/v1.0/portal/overview) — miten pääsy toimii.