Der Archiv ist, wo Gespräche vom Hauptteil entfernt werden Chatliste Gehe. Die Historie bleibt unverändert: Der Chat wird einfach ausgeblendet, damit er die aktiven Gespräche nicht unübersichtlich macht.
Wofür es ist
Das Archiv hält die Hauptliste sauber: selten verwendete oder abgeschlossene Gespräche werden ins Archiv verschoben, bleiben aber verfügbar und vollständig erhalten.
Aus dem Archiv — öffne den Archivbildschirm, finde den Chat und bringe ihn zurück zur Hauptliste.
Eine neue Nachricht in einem archivierten Chat kann ihn möglicherweise zurück in die Hauptliste bringen (abhängig von Ihrem
Benachrichtigungseinstellungen).
Das Archiv betrifft nur die Anzeige der App: Der Gesprächsverlauf und das Gedächtnis des Agenten auf der Instanzseite werden nicht gelöscht.
Der **Archiv** ist, wo Gespräche vom Hauptteil entfernt werden [Chatliste](/de/v1.0/app/chats) Gehe. Die Historie bleibt unverändert: Der Chat wird einfach ausgeblendet, damit er die aktiven Gespräche nicht unübersichtlich macht.
## Wofür es ist
Das Archiv hält die Hauptliste sauber: selten verwendete oder abgeschlossene Gespräche werden ins Archiv verschoben, bleiben aber verfügbar und vollständig erhalten.
## Wie man es benutzt
- **Archivieren** — wische in einem Chat [Chatliste](/de/v1.0/app/chats) oder wählen Sie „Archiv“ in
[Chat-Einstellungen](/de/v1.0/app/chat-settings).
- **Aus dem Archiv** — öffne den Archivbildschirm, finde den Chat und bringe ihn zurück zur Hauptliste.
- Eine neue Nachricht in einem archivierten Chat kann ihn möglicherweise zurück in die Hauptliste bringen (abhängig von Ihrem
Benachrichtigungseinstellungen).
Das Archiv betrifft nur die Anzeige der App: Der Gesprächsverlauf und das Gedächtnis des Agenten auf der Instanzseite werden nicht gelöscht.
