konuşma Ekran, bir temsilciye mesaj gönderdiğiniz yerdir. Alışık olduğunuz bir mesajlaşma uygulaması gibi çalışır: siz yazarsınız, temsilci gerçek zamanlı olarak yanıt verir. Yanıt, diğer tüm kanallarda kullanılan aynı tur motoru tarafından üretilir, bu nedenle temsilcinin burada da aynı hafızası, araçları ve izinleri vardır.
Ne gösteriyor
Mesaj akışı — mesajlarınız ve temsilcinin yanıtları zamana göre gruplanmış; geçmiş yükleniyor
yukarı kaydırıyorsun.
“Yazıyor” göstergesi — temsilci bir yanıt hazırlarken.
Medya — resimler, dosyalar ve ses satır içi (galeri üzerinde yaşar
Medya ve ekler ekran).
Bunu nasıl kullanılır
Yazın ve gönderin; temsilci hazır olduğunda yanıt verir.
Bir dosya, resim veya sesli not ekleyin — eğer örnek varsa ses ve
Medya etkinleştirildiğinde, ajan onları işler.
Mesajlar WebSocket köprüsü üzerinden iletilir; bir kopma durumunda uygulama yeniden bağlanır ve kaçırdığı mesajları tamamlar. Örnek, yanıt teslimini yeniden dener ve yapılandırılan politika tükenirse görünür bir hata gösterir; bkz Güvenilir teslimat ve kurtarma.
**konuşma** Ekran, bir temsilciye mesaj gönderdiğiniz yerdir. Alışık olduğunuz bir mesajlaşma uygulaması gibi çalışır: siz yazarsınız, temsilci gerçek zamanlı olarak yanıt verir. Yanıt, diğer tüm kanallarda kullanılan aynı tur motoru tarafından üretilir, bu nedenle temsilcinin burada da aynı hafızası, araçları ve izinleri vardır.
## Ne gösteriyor
- **Mesaj akışı** — mesajlarınız ve temsilcinin yanıtları zamana göre gruplanmış; geçmiş yükleniyor
yukarı kaydırıyorsun.
- **“Yazıyor” göstergesi** — temsilci bir yanıt hazırlarken.
- **Medya** — resimler, dosyalar ve ses satır içi (galeri üzerinde yaşar
[Medya ve ekler](/tr/v1.0/app/chat-media) ekran).
## Bunu nasıl kullanılır
- Yazın ve gönderin; temsilci hazır olduğunda yanıt verir.
- Bir dosya, resim veya sesli not ekleyin — eğer örnek varsa [ses](/tr/v1.0/voice/stt-tts) ve
Medya etkinleştirildiğinde, ajan onları işler.
- Sohbet başlığına dokunarak açın [Sohbet ayarları](/tr/v1.0/app/chat-settings).
## Güvenilirlik
Mesajlar WebSocket köprüsü üzerinden iletilir; bir kopma durumunda uygulama yeniden bağlanır ve kaçırdığı mesajları tamamlar. Örnek, yanıt teslimini yeniden dener ve yapılandırılan politika tükenirse görünür bir hata gösterir; bkz [Güvenilir teslimat ve kurtarma](/tr/v1.0/architecture/delivery-outbox).
