Հուսալի առաքում և վերականգնում

AiHummer մշակված է արձագանքը ավարտելու համար նույնիսկ կապի կարճատեւ ընդհատման կամ օրինակիչի վերաբեռնումի դեպքում: Այս էջում նկարագրվում է **տեսանելի վարք** և գործողությունները, որոնք պետք է ձեռնարկի ադմինիստրատորը: Սահմանափակ անհրաժեշտություն չկա, որ դուք հասկանաք պլատֆորմի ֆայլավորման ներքին մեխանիզմները: ## Ինչ պետք է տեսնեն օգտվողները Ահա ինչ է տեղի ունենում, երբ օգտատերը ուղարկում է հաղորդագրություն՝ 1. Սեսիան ցույց է տալիս հաղորդագրությունը, որը ստացվել է։ 2. Օգտակարը այն մշակում է և արտադրում մեկ տեսանելի պատասխանի։ 3. Եթե ​​ալիքը ժամանակավոր կերպով մատչելի չէ, առաքումը կկրկնվի։ 4. Երբ ալիքը վերադառնում է, պատասխանը հայտնվում է առանց օգտվողին ուղարկելու անհրաժեշտության նույն հարցումը կրկին։ Մեկ և նույն հարցումը չի պետք է ստեղծի տեսանելի պատասխանների կրկնօրինակումներ։ Եթե հաճախորդը կրկին միացնի, նա կարող է ներբեռնել վերջին պատմությունը, բայց զրույցը կմնա մեկ անընդհատ սեսսիա։ ## Ինչ է տեղի ունենում վերագործարկումից հետո Օրինակի թարմացումը, հյուրընկալողի վերագործարկումը կամ անսպասելի վերագործարկումը չպետք է հանգեցնի ընդունված խնդրանքի անհետացմանը։ Աշխատանքը, որը հնարավոր է անվտանգ շարունակել, վերսկսվում է այն ժամանակ, երբ օրինակն առողջանա։ Օգտատերը պետք է տեսնի կամ ավարտված պատասխան կամ ակնհայտ սխալի վիճակ, որը կարելի է կրկնել: > [!NOTE] > Չկրկնեք հարցումը անմիջապես, այն ժամանակ, երբ օրինակն դեռ վերականգնվում է։ > Սկզբում սպասեք, մինչև առողջական վիճակը կրկին նորմայի կգամ, և թարմացրեք նստաշրջանը։ > Սա կանխում է արդյոքինակի նոր հարցման ստեղծումը վերականգնվողի հետ միասին։ ## Եթե պատասխան չպատասխանի 1. Բացել **Կարգավիճակ** և հաստատել, որ օրինակ և ազդավորված ալիքը են առողջ 2. Բացեք նիստը և արդիականացրեք այն մեկ անգամ։ 3. Ստուգել **Ծանուցումներ** առողջացման կամ բաշխման մասին ծանուցման համար: 4. Ուղարկեք կարճ նոր փորձարկվող հաղորդագրություն միայն այն ժամանակ, երբ նախորդ հարցումն արդեն տեսանելի կլինի հաջողության կամ անհաջողության արդյունք։ 5. Եթե խնդիրն կրկնվի, գրանցեք ժամանակը, նիստը, ալիքը և տեսանելի սխալը, նաև դիմեք աջակցությանը։ երբեք մի տեղադրեք API բանալիները կամ ալիքների գաղտնիքները հայտում։ Բանալը վերականգնելու համար, բացեք համապատասխան ուղեցույցը բաժնում [ԱԿՆԱՆՆԵՐ](/hy/v1.0/webui/channels). Օրինակ՝ առողջական վիճակի ստուգումներ, տեսեք [Systemd-ն և վիճակի ստուգումները](/hy/v1.0/operations/systemd-health). ## Ինչ պետք է վերահսկեն ադմինիստրատորները Դիտարկեք օգտվողի համար տեսանելի արդյունքները, իսկ ոչ իրագործման մանրամասները: - պատասխանները դադարում են հասնել մեկ ալիքին, մինչդեռ մյուս ալիքները աշխատում են; - հանդիսություններն unusually երկար են տևում; - հատորը բազմիցս անցնում է աշխատանքի մեջ գտնվողից դեպի անտանելի; - հաղորդ notifications-ն տեղեկացնում են առաքման կրկնվող ձախողումների մասին; - Օգտատերերը տեսնում են կրկնվող պատասխաններ մեկ ընդունված հարցման վրա։ Այս ախտանիշները իրենց ժամանակային նշումներով բավական են, որպեսզի աջակցության ծառայությունը կարողանար ախտորոշել խնդիրը: ## Որտեղից հետո - [Գեյթվեյ և պտտվող շարժիչ](/hy/v1.0/architecture/gateway-turn-engine) - [Հետևելիություն](/hy/v1.0/operations/observability) - [ԱԿՆԱՆՆԵՐ](/hy/v1.0/webui/channels)