Aplicación móvil y de escritorio/Inicio de sesión con código QR
Inicio de sesión con código QR
v1.1.x · actualizada 2026-07-17
Inicio de sesión con código QR es la primera pantalla de la aplicación. La aplicación NO pide un nombre de usuario ni una contraseña: se vincula con una instancia escaneando un código QR de un solo uso. Luego, el dispositivo obtiene su propia clave y aparece en la lista de clientes vinculados de la instancia.
Para qué es
El emparejamiento por QR mantiene las contraseñas fuera del dispositivo: el teléfono obtiene una clave vinculada al miembro del personal y a la instancia, no credenciales compartidas. Si se pierde el teléfono, se revoca esa única clave sin afectar a nadie más.
Cómo iniciar sesión
En el Interfaz web abre la sección de emparejamiento de dispositivos y muestra el código QR
(es único y dura por un período limitado).
En la pantalla de inicio de sesión de la aplicación, toca “Escanear QR” y apunta la cámara al código.
La aplicación intercambia el código por su propia clave, almacena la dirección de la instancia y abre el
Lista de chats.
Si algo está mal
El código no se escanea — actualiza el código QR en la interfaz web (el anterior puede haber caducado) y vuelve a intentarlo.
Sin acceso a la cámara — concede permiso de cámara a la aplicación en los ajustes del dispositivo.
Error de dirección/red — verifica que la instancia sea accesible desde el dispositivo (el mismo
dirección como la interfaz web) y que la os-client el servicio está instalado y en funcionamiento.
**Inicio de sesión con código QR** es la primera pantalla de la aplicación. La aplicación NO pide un nombre de usuario ni una contraseña: se vincula con una instancia escaneando un código QR de un solo uso. Luego, el dispositivo obtiene su propia clave y aparece en la lista de clientes vinculados de la instancia.
## Para qué es
El emparejamiento por QR mantiene las contraseñas fuera del dispositivo: el teléfono obtiene una clave vinculada al miembro del personal y a la instancia, no credenciales compartidas. Si se pierde el teléfono, se revoca esa única clave sin afectar a nadie más.
## Cómo iniciar sesión
1. En el [Interfaz web](/es/v1.0/webui/overview) abre la sección de emparejamiento de dispositivos y muestra el código QR
(es único y dura por un período limitado).
2. En la pantalla de inicio de sesión de la aplicación, toca **“Escanear QR”** y apunta la cámara al código.
3. La aplicación intercambia el código por su propia clave, almacena la dirección de la instancia y abre el
[Lista de chats](/es/v1.0/app/chats).
## Si algo está mal
- **El código no se escanea** — actualiza el código QR en la interfaz web (el anterior puede haber caducado) y vuelve a intentarlo.
- **Sin acceso a la cámara** — concede permiso de cámara a la aplicación en los ajustes del dispositivo.
- **Error de dirección/red** — verifica que la instancia sea accesible desde el dispositivo (el mismo
dirección como la interfaz web) y que la `os-client` el servicio está instalado y en funcionamiento.