AiHummer
Беларуская
УвайсціАсабісты кабінет
v1.2.x
{ }Swagger

Кіраванне падпіскамі

v1.2.x · абноўлена 2026-07-10

Экран кіравання падпіскай дазваляе ўключаць і выключаць аўтаматычнае падаўжэнне, адмяняць падпіску і пераходзіць да змянення плана. Усе дзеянні адносна вашай уласнай падпіскі.

Аднаўленне падпіскі

Гэта аўтаматычнае падаўжэнне Пераключальнік на панэлі кіравання ўключае або выключае рэгулярныя плацяжы. Калі аўтаматычнае падаўжэнне падпіскі ўключана, падпіска аўтаматычна падаўжаецца на наступны перыяд у дату спісання плацяжу.

Скасаванне

Адмена спыняе аўтаматычнае падаўжэнне, але экземпляр працягвае працаваць да канца аплачанага перыядуПасля адмены на панэлі кіравання паказваецца «Аўтапрацягванне адключана / асістэнт працуе да канца перыяду».

Паўтаральныя плацяжы

Пры паспяховай спробе перыяд прасоўваецца, а лічыльнік няўдалых спроб скідаецца. Пры падзенні спробы паўтараюцца з адтэрміноўкай; пасля вычарпання спроб падпіска пераходзіць да past_due — на прыборнай панэлі з’яўляецца папярэджанне аб аплаце.

Як змяніць свой план пакрокава

  1. Адкрый панэль прыкладу і перайдзіце да змены плана.
  2. Выберыце новы план і, калі неабходна, а перыяд (штомесяц/штогод)
  3. Пацвердзіце змену ў мадальным акне. Што вы ўбачыце: на запушчанай інстанцыі а Змена плана з’яўляецца фаза абслугоўвання, тады ліцэнзія перадаецца нанова і Карта паказвае новы план.

Дзе знайсці рахунак і акт

Invoices (С-YYYY-NNNN) і дзеянні (А-YYYY-NNNN) жыць на Дакументы экран: кожны радок мае нумар, тып, дату, суму і кнопку для загрузкі A4 PDFРахунак-фактура ствараецца пры стварэнні плацяжу, акт (перадача правоў) — пры яго разліку; рахунок-фактура ўтрымлівае QR-код SBP за аплату праз банкаўскае прыкладанне. Падрабязнасці: Дакументы і згоды.

Змена плана

Планы змяняюцца непасрэдна праз портал: выберыце новы план (і, пры неабходнасці, месячны/гадовы перыяд) і пацвердзіце змену ў модальным акне. Існуючая падпіска пераасвоены на месцы — няма неабходнасці заказваць зноў

  • ў працэсе працы экземпляра запускаецца фонавае змяншэнне памеру (панэль кіравання паказвае Фаза абслугоўвання «Змена плана», пасля якой ліцэнзія перадаецца зноў.
  • калі інстанцыя яшчэ арганізуецца, план змяняецца адразу па бак, які вядзе білінг
  • запыт «аднолькавы план і перыяд» адхіляецца з яснай памылкай; адменена пратэрмінаваную падпіску нельга аднавіць зменай плана — трэба аформіць новую замест гэтага заказ

Для адрозненняў плана гл. Планы і Ліцэнзаванне.

Калі гэта не спрацавала

  • Змена плана адхілена — запыт «той жа план і перыяд» не прымаецца; выберыце іншы план або перыяд
  • Немагчыма змяніць план для адмененай або скончанай падпіскі — гэта немагчыма аднавіць пры дапамозе змяніць план; паставіць новы заказ замест гэтага
  • Падпіска перанесена на past_due — перыядычная аплата не спрацавала; плацеж На прыборнай панэлі з’яўляецца папярэджанне. Праверце картку і паспрабуйце аплаціць зноў.

Парада

Каб спыніць наступнае спісанне сродкаў, але працягваць карыстацца паслугамі да заканчэння аплачанага перыяду, адклічце аўтаматычнае аднаўленне на гэтым экране і пацвердзіце, што аўтааднаўленне выключана.

Далей